Calculo de la secante

UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO DE MANABÍ
FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL
ESTUDIO DE MERCADO
RESUMEN DE CLASES
NOMBRE:
MENDOZA SANTANA EDISON ALEXANDER
CURSO:
6 SEMESTRE “A”
DOCENTE:
ING.JIMMY PILOSO
2013-2014



MEDICON DE ACTITUDES
Una actitud de un individuo es un conjunto de procesos de percepción permanentes, vasado en conocimiento y orientado a la acción con respeto a unobjeto o fenómeno.
COMPONENTES DE LA ACTITUD
Generalmente se considera tienen tres componentes principales:
a) COMPONENTE.- la percepción que tiene una persona acerca de un objeto en cuestión, comosu velocidad o durabilidad.
b) COMPONENTES AFECTIVOS.- los sentimientos de una persona acerca el objeto, como “bueno” o “malo”.
c) COMPONENTES DE COMPORTAMIENTO.- la disposición de una persona pararesponder su comportamiento al objeto.
ESCALA DE CLASIFICACION GRAFICA
Diferencial semántico, generalmente el diferencial semántico quiere que los encuestados evalúen un objeto con base a una escalade clasificación de 7 puntos, limitando en cada expresión por adjetivos bipolares o antónimos.
ESCALA DE STAPEL
Es una modificación de diferencial semántico, es una escala de clasificación de 10puntos con valores que oscilan un +5 y -5 no incluye el cero (0)
DISEÑO DE FORMAS PARA LA RECOLECCION DE DATOS
IMPORTANCIA DEL CUESTIONARIO
Un cuestionario es un plan formalizado para recolectardatos de los encuestados. La función del cuestionario es la medición. Los cuestionarios pueden utilizarse para medir:
1) El comportamiento pasado
2) Las actitudes
3) Las características delencuestado
COMPONENTES DEL CUESTIONARIO
Generalmente un cuestionario tiene 5 secciones:
1) Datos de identificación
2) Solicitud de cooperación
3) Instrucciones
4) Información solicitada
5) Datos declasificación
PASOS EN EL DISEÑO DE UN CUESTIONARIO
1) Consideraciones preliminares
2) Decidir sobre el contenido de las preguntas
3) Decidir sobre el formato de respuestas
4) Decidir sobre la...