calculo


Facultad de Ingeniería.
Sistemas de Calidad.


¿Qué es Seis Sigma?
Es un enfoque de gestión que mide y mejora la Calidad, ha llegado a ser un método de referencia para, al mismo tiempo,satisfacer las necesidades de los clientes y lograrlo con niveles próximos a la perfección.
Es un método, basado en datos, para llevar la Calidad hasta niveles próximos a la perfección, diferente de otrosenfoques ya que también corrige los problemas antes de que se presenten. Más específicamente se trata de un esfuerzo disciplinado para examinar los procesos repetitivos de las empresas.
Cualquiercompañía puede beneficiarse del proceso Seis Sigma. Diseño, comunicación, formación, producción, administración, pérdidas, etc. Todo entra dentro del campo de Seis Sigma. Las posibilidades de mejora yde ahorro de costes son enormes, pero el proceso Seis Sigma requiere el compromiso de tiempo, talento, dedicación, persistencia y, por supuesto, inversión económica.
Un típico coste de no Calidad-errores, defectos y pérdidas en los procesos- puede suponer el 20 ó 30 por 100 de las ventas. El campo es amplio, incluso sin llegar al nivel Seis Sigma (3,4 errores o defectos por millón deoportunidades), las posibilidades de mejorar significativamente los resultados son ilimitadas. Solamente será necesario que la organización ponga a disposición sus capacidades y proceda de manera consistente consus recursos.





Metodologia de Seis Sigma.


Herramientas
Algunas de las herramientas estadísticas que Seis Sigma utiliza para el análisis, enfoque y solución de problemas de losprocesos, están las siguientes:
Diagramas de causa efecto.
Matrices de causa efecto.
Mapas de procesos
Mapas de flujo de valor de los procesos.
Gráficos; Pareto, Histogramas, Dispersión, de caja, etc.Análisis de modo de falla y efecto (AMEF). ETC.

La estructura humana del Seis Sigma a se compone de:
Director Six Sigma: Define los objetivos estratégicos del programa, las responsabilidades,...