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Adquirencias
DEFINICIÓN
La afiliación del comercio a las franquicias Visa, MasterCard y American Express con el Banco Davivienda, le permite al establecimiento hacer ventas de productos y servicios a los tarjetahabientes de tarjetas crédito y débito de las franquicias mencionadas, aceptando las tarjetas como medio de pago en los puntos de venta acordados.
Al comercio se le cobrara unporcentaje sobre las ventas (comisión) la cual es pactada con el cliente y es diferente en la mayoría de los casos para las tarjetas débito y crédito de cada franquicia. El recaudo de estas ventas va directamente a una cuenta del Banco Davivienda. Para ventas directas, presenciales, no presenciales y especiales las franquicias piden autorización para estas operaciones del Banco Pagador (dueño de la cuentade abonos).
El trámite se realiza con Incocrédito para la asignación de un código único, el cual identificará al comercio en las franquicias Visa, Master y American Express, para el desarrollo y control de la operación.

CARACTERÍSTICAS Y BENEFICIOS
Características
 Sistema de Información comercial
 Consultas de Extractos Bancarios y Certificados tributarios.
 Abono en cuentaDavivienda.
 Crédito comercios.
 Comisiones preferenciales.
 Tarjeta Comercios.
Beneficios
 Es la herramienta para consulta en detalle con las ventas con tarjeta a través de Internet.
 A través de la red de oficinas y usando el aplicativo CIM se puede hacer la consulta según requerimiento del comercio.
 Disposición de fondos el día hábil siguiente a la consignación de los vouchers,inclusive fines de semana.
 Crédito ajustado a las necesidades.
 Según la actividad económica.
 Tarjeta destinada a cubrir gasto de operación del comercio.

REQUISITOS Y PASOS PARA ACCEDER AL PRODUCTO
Condiciones para acceder al producto

Para que un Comercio pueda ser afiliado al sistema de tarjetas de crédito Visa, MasterCard y American Express debe ser una persona natural o jurídica quese encuentre legalmente constituido y registrado ante cámara y comercio.
Documentación Requerida
Formularios exigidos para la afiliación Visa, MasterCard y American Express
 Solicitud de afiliación a Visa, MasterCard y American Express.
 Formato “Nos interesa conocerlo, cuéntenos de usted” (Si es un cliente nuevo).
 Formato Anexo Cta. Corriente.
Documentos exigidos para la afiliaciónVisa, MasterCard y American
 Certificado expedido por la cámara de comercio no superior a 3 meses.
 Certificado de matrícula por el registro mercantil.
 Certificado de existencia y representación legal.
 Fotocopia del RUT.
 Fotocopia del documento de identificación del representante legal.
 Fotocopia de la consignación del paquete de servicios a Incocrédito.
 Formato de certificación decuenta de depósito diligenciado y visado por la entidad pagadora.

Canales para acceder al producto
 El Comercio puede solicitar la afiliación de su establecimiento en cualquiera de las oficinas, Call Center o asesor del Banco Davivienda.

REQUISITOS Y PASOS PARA CANCELAR EL PRODUCTO
Condiciones para cancelar el producto
 El Comercio puede solicitar la cancelación de la afiliación aDiners Club a través del Banco Davivienda para que este realice la cancelación del código único ante Incocrédito.
 Presentar carta firmada por el representante legal requiriendo la terminación de la afiliación.
Canales para cancelación del producto
 La solicitud de la cancelación de la afiliación debe hacerse ante el coordinador de Comercios de la sucursal correspondiente.

DERECHOS YOBLIGACIONES
Los derechos y obligaciones del consumidor financiero y del Banco Davivienda están consignados en la Solicitud de inscripción de establecimientos al sistema Visa, Solicitud de afiliación al sistema de tarjetas emitidas por MasterCard y Solicitud de afiliación establecimientos American Express.

TARIFAS Y COSTOS
Tarifas y Costos
La comisión es un porcentaje sobre el valor de las ventas...