calidad como elemento comercial

CALIDAD COMO ELEMENTO COMERCIAL

La calidad se ha convertido en una herramienta elemental en el momento de hablar sobre el mantenimiento de certificación en los procesos estratégicos de unaempresa de cualquier tipo, prestando una buena conducta respecto a la calidad.
Precisar la misión de la empresa, y definir sus objetivos contribuye a una excelente elaboración de una estrategia que lepermita a la empresa u organización mantener una estructura equilibrada ofreciendo mayor satisfacción a sus clientes y brindando la mayor rentabilidad a sus asociados sin afectar la calidad de vida desus empleados.
En términos de mercado, la misión, visión son elementos de partida de cualquier núcleo de mercadeo. La clara definición de los objetivos finales que se nos llevara a la conquistas delos mercados nacionales e internacionales. Debemos tener presente que el objetivo de cualquier empresa es generar ingresos. Todo lo que compramos es vendido por una empresa. Nuestro proveedor deservicios básicos por ejemplo, el agua, la energía, el gas natural y la televisión por cable, son todas empresas que nos comercializan servicios y nos cautivan con sus campañas publicitarias.
Un plancomercial o plan de negocios, aunque genera grandes dificultades por la diversidad de los criterios de sus directivos, es el pilar de toda actividad comercial, es el camino que trazamos para el futuro. Elprimer problema que tenemos que afrontar, es el, contar con los recursos y las herramientas disponibles para el logro de la idea o propósito comercial. Sin un plan de marketing las empresas yorganizaciones simplemente no sabrían qué rumbo seguir y qué acciones tomar para comercializar sus productos y/o servicios.
La clara definición de cada uno de los elementos básicos de la planeación comercialnos permite y validar resultados y propósitos. Además de generar credibilidad organizacional, compromete a los miembros de la organización con los objetivos y las metas, renovando y reforzando la...