Calidad De Costos
SI NO SE IMPLEMENTAN LOS PROCESOS DE GESTION EN UNA EMPRESA O ORGANIZACION CONTRAE SIN FIN DE COSTOS, COMO LA FALTA DE IDONEIDAD DE LOS PRODUCTOS, MAL MANEJO DELL APROVISAMIENTO O LOSINVENTARIOS, DESPERDICIO, DAÑO O OBSUSTRACCION DE INSUMOS MASIVOS, EL MAL USO DE LOS PROCESOS, CON EL CUAL SE VE EL POBRE DESEMPEÑO DEL PERSONAL: SOBRE DOTACION del personal, deficiente infraestructuras odesperdicio de dicha infraestructura, organización inadecuada, mal funcionamiento del esquipo, desperdicio, daño o substracción de productos, mal almacenamiento de insumos y productos… entre otros.* COSTOS DE FALLOS INTERNOS
SON LOS QUE SE DERIVAN DE LAS FALLAS EN ALGUNA DE LAS CUALIDADES DE LA CALIDAD EN LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE SALUD O DEL ASEGURAMIENTO.
* COSTOS DE FALLOSEXTERNOS
SON LOS QUE SE DERIVAN DE LAS FALLAS EN LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE SALUD EN ALGUNA DE LAS CUALIDADES DE LA CALIDAD EN LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD O EN EL ASEGURAMIENTO, PEROSI SON PERCIBIDAS POR EL CLIENTE/PACIENTE, EN GENERAL INVOLUCRAN LAS ÁREAS FUNCIONALES Y PROCESOS VISIBLES E INTERMEDIOS.
* COSTOS DE OPORTUNIDAD
SON LOS QUE SE GENERAN COMO CONSECUENCIA DE LAREALIZACIÓN DEL PROCESO O LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO EN EL MOMENTO EN EL CUAL ES REQUERIDO DE ACUERDO A LAS ESPECIFICACIONES DE CALIDAD Y LAS NECESIDADES DEL PACIENTE / CLIENTE. EN LA TERMINOLOGÍADEL SISTEMA DE CALIDAD DE LA EPS-ISS SE CONSIDERA QUE REPRESENTA UNA TERCERA CATEGORÍA DE COSTOS DE FALLOS DE CALIDAD
* UTILIZACIÓN INADECUADA
EN LA CUAL NO SE OBTIENE EL MÁXIMO BENEFICIO...
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