Calidad De Procesos Y Productos De Indumentaria
¿QUÉ ES LA CALIDAD?
Calidad es un término con muchas acepciones
CALIDAD = prenda con calce irreprochable
CALIDAD = prenda con tejido sindefectos
CALIDAD = prenda con avíos sin defectos
CALIDAD = prenda sin defectos de confección y/o terminación
▪ Para el área de modelaje la calidad de una prenda está emparentada con el buencalce
▪ Para el área de producción, la calidad de una prenda depende del perfeccionamiento del proceso técnico-productivo y del nivel de fabricación
ENTONCES…
¿La calidad de una prenda sólose relaciona con su calce y su nivel de fabricación?
¡¡¡ NO!!! …, TAMBIÉN TIENE QUE CONTEMPLAR:
▪ El diseño
▪ El packaging
▪ La disposición de la prenda en todos los talles ycolores ofrecidos en el momento que la requiere el cliente
▪ El precio
▪ La atención de los vendedores
▪ Las comodidades e instalaciones del punto de venta
▪ Los servicios que se brindanal cliente
¿QUÉ ES CALIDAD?
▪ CALIDAD es brindar productos y servicios que sean satisfactorios para los clientes
▪ CALIDAD es la búsqueda continua de valor agregado parasatisfacer los requisitos de los clientes, es decir, sus necesidades y expectativas.
CONTROL DE CALIDAD
La calidad no se controla. La calidad se hace
¿Para qué se controla? Paraevitar males mayores
TIPOS DE CONTROL DE CALIDAD
▪ Control de calidad de la materia prima y los avíos
▪ Control de calidad de la producción en proceso
▪ Control de calidadde la producción terminada
▪ Control estadístico de la calidad, ya sea del producto o de los insumos
EL COSTO DEL CONTROL
▪ No siempre es despreciable
▪ Es directamenteproporcional a la importancia y rigidez del control
▪ No busca ni quiere mejorar las características del producto
▪ Sólo pretende acotar las variaciones del producto dentro de ciertos...
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