Calidad de servicio en el serctor de educacion superior

Páginas: 68 (16846 palabras) Publicado: 14 de noviembre de 2010
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD DEL ZULIA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE ECONOMÍA

CALIDAD DEL SERVICIO QUE PRESTA EL UNIR A LOS ESTUDIANTES EN EL ÁREA DE MERCADOTECNIA Y COMERCIO EXTERIOR. PERIODO 2005 – 2007. Trabajo Especial de Grado: Práctica Profesional – Pasantías para optar al título de Economista

Br. José F. Vega Pérez
C.I.15.013.232

TUTOR ACADÉMICO:
Dra. Marilis Morales
C.I. 13.590.662

TUTOR EMPRESARIAL:
LIC. Douglas Cubillan
C.I. 3.647.928

Maracaibo, octubre de 2007
CALIDAD DEL SERVICIO QUE PRESTA EL UNIR A LOS ESTUDIANTES EN EL ÁREA DE MERCADOTECNIA Y COMERCIO EXTERIOR. PERIODO 2005 – 2007. Trabajo Especial de Grado: Práctica Profesional – Pasantías para optaral título de Economista. Universidad del Zulia, Facultad de Ciencias Económicas y Sociales, Escuela de Economía, Maracaibo, Venezuela.

Br. José Francisco Vega Pérez, C.I. 15.013.232___________________________

Dirección: Sector 18 de octubre calle I, con Av. 2 casa # 2 – 178. Maracaibo, Estado Zulia.

Teléf. 0261-741-98-43

Correo electrónico: josefranciscovega2@hotmail.com__________________________ __________________________
Dra. Marilis Morales Lic. Douglas Cubillan
C.I. 13.590. 662 C.I. 3.647.928
Tutor Académico Tutor Empresarial

ACTA DE APROBACIÓN

Nosotros, Dra. Marilis Morales, C.I.13.590.662 y Lic. Douglas Cubillan C.I. 3.647.928 , en nuestra condición de Tutor Académico y Tutor Empresarial, designados por la Dirección de Seminarios y Pasantías de la Escuela de Economía de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales de la Universidad del Zulia, y por la Institución Tecnológico UNIR, respectivamente, para orientar, supervisar y evaluar las actividades realizadas por el Br.José Vega, C.I. 13.013.232; aprobamos el Trabajo Especial de Grado: Informe Final de la Práctica Profesional – Pasantías, titulado “CALIDAD DEL SERVICIO QUE PRESTA EL UNIR A LOS ESTUDIANTES EN EL ÁREA DE MERCADOTECNIA Y COMERCIO EXTERIOR. PERIODO 2005 – 2007.” que presenta el mencionado bachiller, tomando en consideración el trabajo por él desarrollado en dicha institución, durante el primer períodode 2007 y en cumplimiento de los requisitos exigidos en el Artículo 118 de la Ley de Universidades, y el Artículo 2, Capítulo I del Reglamento de Pasantías Vigente, para optar al título de Economista.

Calificación puntos.

Maracaibo, de octubre de 2007.

Tutor Académico Tutor Empresarial
Dra. Marilis Morales Lic. DouglasCubillan
C.I. 13.590.662 C.I. 3.647.928

DEDICATORIA

A Dios, por bendecirme con vida y salud, y mantenerme con la fuerza para seguir adelante.

A mis padres, por darnos el amor y el apoyo moral para seguir adelante y caminar hacia el logro de nuestros objetivos.

A todas aquellas personas que de alguna u otra manera me apoyaron cuando lo he necesitado.AGRADECIMIENTO

A Dios por estar conmigo en todo momento.

A la Universidad del Zulia por brindarme la oportunidad de realizar mis estudios con alta calidad de aprendizaje.

Al Tecnológico UNIR por darme la oportunidad de realizar las pasantías para optar al titulo de Economista.

A mi tutora académica la Dra. Marilis Morales por facilitarme las herramientas necesarias paradesarrollo de este informe final de pasantías.

A mi tutor empresarial el Lic. Douglas Cubillan por darme el apoyo necesario durante la realización de mis pasantías en la empresa.

A mis padres, por darme su apoyo moral para el desarrollo de mi formación profesional y personal. Gracias por todo.

A mis hermanos, familiares y amistades por estar siempre apoyándome en los momentos...
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