calidad de software

CALIDAD DEL SOFTWARE

1. La norma ISO/IEC 9126-1996 ha sido reemplazada por dos estándares,
nombre los dos estándares y sus respectivos nombres.

RTA:/ esta ha sido reemplazada por dosestándares la ISO/IEC 91-26/2001 (calidad del producto de software y la ISO/IEC 14598 (evaluación del producto de software)

2. El marco de calidad de la norma ISO/IEC 9126-2001 considera tres
factores,los cuales son: Calidad del Proceso, Calidad del Producto de Software , Calidad en Uso. Explique cada uno de ellos

RTA:/
La calidad de un proceso contribuye a mejorar la calidad del producto, ya su vez, la calidad del producto contribuye a la mejorar la calidad en uso.

Este se describe en dos partes: Calidad interna, calidad externa y calidad en uso.
Calidad interna: Adecuaciónfuncional: funcionalidad adecuada, funcionalidad correcta, funcionalidad completa.
Confiabilidad: madurez, disponibilidad, tolerancia a fallos, recuperabilidad.
Eficiencia derendimiento: tiempo de respuesta, utilización de recursos, capacidad.
Operabilidad: reconocimiento de funcionalidad adecuada, facilidad de uso, facilidad de aprendizaje, protección contra errores de usuario,accesibilidad, estética de la interfaz de usuario.
Seguridad: confidencialidad, integridad, no rechazo, responsabilidad, autenticidad.
Compatibilidad: interoperabilidad, capacidad de coexistencia.Mantenibilidad: modularidad, reusabilidad, capacidad de ser analizado, capacidad de ser modificado, capacidad de ser verificado/probado.
Transmisibilidad/Portabilidad: instalabilidad, adaptabilidad,reemplazabilidad.

Calidad externa: Satisfacción de uso: utilidad, confianza, placer, comodidad.
Seguridad de uso: mitigación de riesgos económicos, mitigación de riesgos para el usuario,mitigación de riesgos ambientales.
Flexibilidad de uso: cobertura del contexto, flexibilidad.
Efectividad de uso.
Eficiencia de uso.

Calidad en uso: El concepto de calidad en uso se puede definir...