calidad de vida en el trabajo

 INTRODUCCIÓN
CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO

La Calidad de Vida en el Trabajo es una filosofía, un set de creencias que engloban todos los esfuerzos para incrementar la productividad y mejorar la moral (motivación) de las personas, enfatizando la participación de la gente, la preservación de su dignidad, y por eliminar los aspectos disfuncionales de la jerarquía Organizacional.

Durantelos pasados 20 años, el término calidad de vida en el trabajo (quality of work life ) ha aparecido frecuentemente en discusiones acerca de técnicas para facilitar el cambio, resolver el estrés y evaluar la naturaleza del ambiente laboral.
Sin embargo, casi siempre es difícil determinar lo que exactamente significa el término. La frase quality of work life fue introducida primeramente en lossesentas.
Su uso original se refería a la calidad de las relaciones entre trabajadores y el medio ambiente laboral considerado como un todo, y estaba intentando enfatizar la dimensión humana del trabajo frecuentemente olvidada por concentrarse en factores técnicos y económicos para el diseño del trabajo.
Los programas de calidad de vida en el trabajo, intentaron mejorar el grado en que losmiembros de una organización eran capaces de satisfacer importantes necesidades personales mediante sus experiencias dentro de la empresa.
Programas de Desarrollo Organizacional que enfatizan en una organización efectiva y programas de calidad de vida en el trabajo pueden traslaparse. La diferencia puede ser más de tipo semántica y de presentación de metas que de procedimientos.

Lasmetas de los programas de calidad de vida en el trabajo son estrictamente para mejorar la calidad de la vida dentro del trabajo; la efectividad de la organización es algo secundario. Frecuentemente se argumenta que mejorando la calidad de vida laboral esto conducirá a incrementar la efectividad de la organización; sin embargo, cualquier mejoramiento en la efectividad de la organización es solodefinitivo por producto.
Por otra parte, otros mantienen que el enfoque de los programas de calidad de vida en el trabajo, deben mantenerse vinculados a los objetivos que buscan incrementar la calidad de vida y la eficiencia organizacional.

Ellos mantienen que no hay una incompatibilidad inherente entre el interés del trabajador y los intereses de la organización. En este contexto, unprograma de calidad de vida en el trabajo, es cualquier programa que permite a una persona mejorar la calidad de vida laboral debido a la satisfacción de una amplia gama de necesidades personales.

El rango de necesidades personales con las necesidades de supervivencia, con seguridad interactúan unas con otras, tener una sensación personal de ser útil, ser reconocido por los logros obtenidos, y teneroportunidades de mejorar las habilidades y conocimientos.

Richard E. Walton nos proporciona ocho criterios para analizar la calidad de vida en el trabajo en una organización:

1. Compensación justa y adecuada. Uno de los criterios es el grado en el que “los ingresos del trabajo a tiempo completo conoce los estándares de suficiencia que están determinados socialmente” y el grado a la quela compensación es percibida como justa por el empleado.

2. Condiciones de trabajo seguras y saludables. Este criterio incluye el grado en que las condiciones de trabajo minimizan la salud y el riesgo a las heridas.

3. La oportunidad de usar y desarrollar las capacidades humanas. Para Walton, este criterio es el grado en que el trabajo involucra una tarea entera en vez de fragmentos deésta. En adición, esto incluye el grado en el que el trabajo involucra las actividades de planificación también como las actividades de implementación, permite “autonomía substancial y el auto-control”, y proporciona una oportunidad para usar un amplio rango de habilidades.

4. Oportunidad del continuo crecimiento y seguridad. Este criterio incluye el grado en el que los empleados se...