Calidad de Vida en el Trabajo
Para atender al cliente externo, no se debe olvidar al cliente interno. Para satisfacer al cliente externo, las organizaciones primero deben satisfacer a sustrabajadores responsables del producto o servicio que ofrecen. La administración de la calidad total en una organización depende sobre todo de la optimización del potencial humano, lo cual opera en funcióndel bienestar de los trabajadores de la organización.
PRINCIPALES FACTORES QUE DETERMINAN LA CVT
La CVT asimila dos posiciones antagónicas: por un lado las reivindicaciones de los empleados encuanto al bienestar y satisfacción laboral; Por otro, el interés de las organizaciones en cuanto al efecto potencial que estos tienen en la productividad y la calidad.
MEDIOS PARA AUMENTAR LASATISFACCION EN EL TRABAJO
1. Hacer que los puestos sean más amenos.
2. Pagar con justicia, brindar prestaciones y oportunidades para ascensos.
3. Adecuar a las personas a los puestos según sus intereses yhabilidades.
4. Diseñar puestos para que sean desafiantes y satisfactorios.
PREPARARSE PARA EL CAMBIO
El desempeño en el puesto y el clima organizacional son factores de peso al determinar laCVT. Una mala calidad provoca alineación de peso al determinar la CVT. Una mala calidad provoca alineación e insatisfacción en el empleado, mala voluntad, descenso de productividad y comportamientoscontraproducentes
La calidad de vida en el trabajo (CVT) está adquiriendo una importancia sin precedente para el éxito de la organización. Esta depende del grado de satisfacción de las personas enrelación con la empresa y el ambiente laboral.
San Pedro Sula 03/12/2014
Lic.
LAND
Col: San Antonio, San Pedro Sula
Saludos
Por medio de la presente carta, le envío estapropuesta para su evaluación y poder definir con usted y/o con las personas correspondientes, los términos de ejecución para la realización del proyecto “Calidad de Vida en el Trabajo” el cual tiene...
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