calidad educativa
Páginas: 12 (2797 palabras)
Publicado: 5 de marzo de 2014
CALIDAD EDUCATIVA
El presente ensayo trata de un tema de alta demanda en nuestra sociedad, como también lo es en todo el mundo, ya que es un tema de suma importancia para cumplir con las exigencias y necesidades que día a día se presentan en nuestro país; se trata de la “calidad educativa”, sin duda alguna este es un término muy complejo, porque hablar de calidad nos muestra un alto grado deexigencia y cumplimiento encaminado sobre todo al éxito y fruto de la nación.
De esta manera nos damos cuenta que la calidad educativa es un fenómeno social de grandes dimensiones y es el principio que muchas sociedades necesitan para encaminar sus esfuerzos hacia nuevos horizontes de superación, sobrevivencia humana y su desarrollo pleno.
Para poder entender todas estas expectativas, esimportante conocer y definir en si el concepto de calidad, ya que muchos de nosotros podemos adoptarlo y darle un significado según nuestra percepción y conocimiento, que hemos adquirido.
El término calidad proviene del latín “Qualis”, que significa de qué clase o tipo. Este término se produjo originalmente para hablar de calidad de resultados, o sea de calidad en el producto final refiriéndose aprocesos productivos.
Si bien es cierto la palabra calidad es utilizada mayormente en el ámbito empresarial, pues es ahí donde nace o surge este requerimiento, visto desde este enfoque, la calidad viene siendo: como “un proceso de mejoramiento continuo en el que todas las áreas de una organización trabajan en el desarrollo de productos y servicios que satisfagan o rebasen las necesidades orequerimientos del cliente, logrando con ello mayor productividad y competitividad” (Feigenbaum, 1983; Deming, 1989; Juran et al: 2001; Ishikawa, 2003).
Otra forma de entender la calidad es darle un carácter de confiabilidad, es decir que ese producto o servicio es confiable, el cual en su uso nos brindara la confianza necesaria, ya que se desempeñara de la manera en que se debe y no tendráfallas.
De esta manera al hablar o mencionar algo de buena calidad nos estamos refiriendo a que ese servicio o producto cumple con el propósito para el cual fue creado, es decir, que es adecuado para su uso; pero para ello debemos de tener una estructura organizacional bien definida, donde se satisfaga a los usuarios y sus necesidades.
Por tal motivo para lograr lo antes mencionado debemos debuscar algo que va de la mano junto con la calidad, se trata del alto desempeño, pues esto permitirá alcanzar las metas y objetivos planteados. Pues se entiende aquí la convicción y las acciones tendientes a lograr la misión, superando las normas y los estándares fijados así como las expectativas de los asociados dentro de los valores establecidos, sin desperdicios y con la máxima repercusión positivapara la calidad de vida de las personas, los grupos y la sociedad en general. Al alcanzar un alto desempeño, se propicia la competitividad de las empresas y las organizaciones, así como de las personas” (ARIAS. 1999).
Además es fundamental reconocer que hay varias características clave de una organización de “alto desempeño”; dos de las más importantes son la rendición de cuentas y elalineamiento. Para lograr una cultura de alto desempeño que lleve al crecimiento y la rentabilidad, el Director debe asegurarse de que cada empleado esté enfocado a los resultados y rinda cuentas por sus acciones y decisiones. El líder también deberá tener un claro enfoque, tanto vertical como horizontalmente y asegurarse de que todos los empleados estén correctamente alineados para ejecutar laestrategia de la compañía.
Asimismo para alcanzar el alto desempeño en una estructura organizacional (institución o empresa), es ver y hacer de esta organización un equipo de alto rendimiento, teniendo en cuenta que el trabajo en equipo se construye sobre la responsabilidad individual; o sea, con la rendición de cuentas que cada miembro hace a sus compañeros mediante su máximo esfuerzo en función del...
El presente ensayo trata de un tema de alta demanda en nuestra sociedad, como también lo es en todo el mundo, ya que es un tema de suma importancia para cumplir con las exigencias y necesidades que día a día se presentan en nuestro país; se trata de la “calidad educativa”, sin duda alguna este es un término muy complejo, porque hablar de calidad nos muestra un alto grado deexigencia y cumplimiento encaminado sobre todo al éxito y fruto de la nación.
De esta manera nos damos cuenta que la calidad educativa es un fenómeno social de grandes dimensiones y es el principio que muchas sociedades necesitan para encaminar sus esfuerzos hacia nuevos horizontes de superación, sobrevivencia humana y su desarrollo pleno.
Para poder entender todas estas expectativas, esimportante conocer y definir en si el concepto de calidad, ya que muchos de nosotros podemos adoptarlo y darle un significado según nuestra percepción y conocimiento, que hemos adquirido.
El término calidad proviene del latín “Qualis”, que significa de qué clase o tipo. Este término se produjo originalmente para hablar de calidad de resultados, o sea de calidad en el producto final refiriéndose aprocesos productivos.
Si bien es cierto la palabra calidad es utilizada mayormente en el ámbito empresarial, pues es ahí donde nace o surge este requerimiento, visto desde este enfoque, la calidad viene siendo: como “un proceso de mejoramiento continuo en el que todas las áreas de una organización trabajan en el desarrollo de productos y servicios que satisfagan o rebasen las necesidades orequerimientos del cliente, logrando con ello mayor productividad y competitividad” (Feigenbaum, 1983; Deming, 1989; Juran et al: 2001; Ishikawa, 2003).
Otra forma de entender la calidad es darle un carácter de confiabilidad, es decir que ese producto o servicio es confiable, el cual en su uso nos brindara la confianza necesaria, ya que se desempeñara de la manera en que se debe y no tendráfallas.
De esta manera al hablar o mencionar algo de buena calidad nos estamos refiriendo a que ese servicio o producto cumple con el propósito para el cual fue creado, es decir, que es adecuado para su uso; pero para ello debemos de tener una estructura organizacional bien definida, donde se satisfaga a los usuarios y sus necesidades.
Por tal motivo para lograr lo antes mencionado debemos debuscar algo que va de la mano junto con la calidad, se trata del alto desempeño, pues esto permitirá alcanzar las metas y objetivos planteados. Pues se entiende aquí la convicción y las acciones tendientes a lograr la misión, superando las normas y los estándares fijados así como las expectativas de los asociados dentro de los valores establecidos, sin desperdicios y con la máxima repercusión positivapara la calidad de vida de las personas, los grupos y la sociedad en general. Al alcanzar un alto desempeño, se propicia la competitividad de las empresas y las organizaciones, así como de las personas” (ARIAS. 1999).
Además es fundamental reconocer que hay varias características clave de una organización de “alto desempeño”; dos de las más importantes son la rendición de cuentas y elalineamiento. Para lograr una cultura de alto desempeño que lleve al crecimiento y la rentabilidad, el Director debe asegurarse de que cada empleado esté enfocado a los resultados y rinda cuentas por sus acciones y decisiones. El líder también deberá tener un claro enfoque, tanto vertical como horizontalmente y asegurarse de que todos los empleados estén correctamente alineados para ejecutar laestrategia de la compañía.
Asimismo para alcanzar el alto desempeño en una estructura organizacional (institución o empresa), es ver y hacer de esta organización un equipo de alto rendimiento, teniendo en cuenta que el trabajo en equipo se construye sobre la responsabilidad individual; o sea, con la rendición de cuentas que cada miembro hace a sus compañeros mediante su máximo esfuerzo en función del...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.