calidad en el servicio
Páginas: 4 (858 palabras)
Publicado: 26 de junio de 2013
REPORTE
CALIDAD EN LOS SERVICIOS
MERCADOTECNIA DE LOS SERVICIOS TURÍSTICOS
ABIGAIL VARGAS VARGAS
TURISMO OCTAVO UNO
CALIDAD EN EL SERVICIO EN EL” BALNEARIO NEMO “El balneario Nemo se encuentra en la localidad de Tlapanaloya municipio de Hueipoxtla, Estado de México. El personal es muy amble ya que desde la entrada te reciben con una sonrisa y si sepresenta algún inconveniente te ayudan a resolverlo.
Áreas verdes amplias, donde las familias pueden disfrutar de cómodas palapas y mobiliario (sillas y mesas) para descansar y preparar sus alimentos.
2albercas la primera para que los adultos disfruten de un rato agradable; la segunda es un chapoteadero para los niños con un tobogán para que los niños se deslicen y pasen un rato agradable; tambiénexiste un jacuzzi para que las personas se relajen y puedan descansar.
Temazcal el cual está al fondo del balneario cuenta con una persona que se encarga de dar el servició a las personas que gustende un momento de relajación, con vaporizaciones de un té medicinal.
Entretenimiento cuenta con grupos musicales que amenizan el lugar el género es distinto (rock, banda, norteño, cumbias) además deque los grupos realizan concursos donde pueden ganarse premios de patrocinadores (coca-cola y corona). Así como un toro mecánico y un autobús de coca-cola con juegos didácticos y deportes.
Servicioscomplementarios, tienes sanitarios para hombres y mujeres así como regaderas; estacionamiento, establecimientos de comida y antojitos.
El balneario Nemo debería hacer algunas mejoras como máspalapas y mobiliario ya que la cantidad de personas que llega al lugar es más grande que el número de palapas.
En las albercas deberían de contratar personal que este constantemente limpiando lasalbercas ya que a medio día ya se encuentran muy sucias llenas de pasto y basura ya que los visitantes no tienen la conciencia de usar traje de balo y sandalias. El tobogán debería estar en la alberca...
REPORTE
CALIDAD EN LOS SERVICIOS
MERCADOTECNIA DE LOS SERVICIOS TURÍSTICOS
ABIGAIL VARGAS VARGAS
TURISMO OCTAVO UNO
CALIDAD EN EL SERVICIO EN EL” BALNEARIO NEMO “El balneario Nemo se encuentra en la localidad de Tlapanaloya municipio de Hueipoxtla, Estado de México. El personal es muy amble ya que desde la entrada te reciben con una sonrisa y si sepresenta algún inconveniente te ayudan a resolverlo.
Áreas verdes amplias, donde las familias pueden disfrutar de cómodas palapas y mobiliario (sillas y mesas) para descansar y preparar sus alimentos.
2albercas la primera para que los adultos disfruten de un rato agradable; la segunda es un chapoteadero para los niños con un tobogán para que los niños se deslicen y pasen un rato agradable; tambiénexiste un jacuzzi para que las personas se relajen y puedan descansar.
Temazcal el cual está al fondo del balneario cuenta con una persona que se encarga de dar el servició a las personas que gustende un momento de relajación, con vaporizaciones de un té medicinal.
Entretenimiento cuenta con grupos musicales que amenizan el lugar el género es distinto (rock, banda, norteño, cumbias) además deque los grupos realizan concursos donde pueden ganarse premios de patrocinadores (coca-cola y corona). Así como un toro mecánico y un autobús de coca-cola con juegos didácticos y deportes.
Servicioscomplementarios, tienes sanitarios para hombres y mujeres así como regaderas; estacionamiento, establecimientos de comida y antojitos.
El balneario Nemo debería hacer algunas mejoras como máspalapas y mobiliario ya que la cantidad de personas que llega al lugar es más grande que el número de palapas.
En las albercas deberían de contratar personal que este constantemente limpiando lasalbercas ya que a medio día ya se encuentran muy sucias llenas de pasto y basura ya que los visitantes no tienen la conciencia de usar traje de balo y sandalias. El tobogán debería estar en la alberca...
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