Calidad en la manufactura
* Durante algún tiempo han existido en la manufactura sistemas de aseguramiento de la calidad bien diseñados.la transicion hacia una organización impulsada por losclientes ha causado cambios fundamentales en las practicas de manufactura, cambios que son evidentes sobre todo en las area como diseño de producción, administración de recursos humanos y relacionescon los probedores.
En la manufactura los sistemas de aseguramiento de la calidad tradicionales se enfocan, sobre todo, en cuestiones técnicas como confiabilidad del equipo, inspección,medición de los defectos y control de proceso.
* MERCADOTECNIA Y VENTAS
* Milton hershey fundador de hershey foods corporation, entendi la relacion entre calidad y ventas el solia decir:
“ Denlescalidad esa es la mejor publicidad del mundo”
* La mercadotecnia y las ventas conyevan mucho mas que el hecho de anunciarse y vender esto incluye conocer los productos y las caracteristicas delos productos que los clientes decean asi como conocer los precios que los consumidores estan dispuestos a pagar por ellos
* El personal de mercadotecnia y ventas tiene la responsabilidad dedeterminar las necesidades y expectativas de los clientes
* INGENIERIA Y DISEÑO DE PRODUCCION
Los productos con ingeniería deficiente fracasan en el mercado porque no satisfacen los requerimientosdel cliente. Por otro lado existen posibilidades de que los productos con exceso de ingenieros es decir aquellos que exceden los requisitos del cliente, no encuentre un mercado rentable
La función dediseño e ingeniería de producto desarrollan especificaciones técnicas para los productos y procesos de producción, a fin de cumplir con los requisitos que determina la función de mercadotecnia
*COMPRAS Y RECEPCION
La calidadde las partes y servicios requeridos asi como la prontitud en su entrega y sus cruciales
* Un comprador no solo debe ser responsable de la adquisicion de bajo...
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