Calidad En Mexico Entrevista

Páginas: 5 (1119 palabras) Publicado: 10 de octubre de 2012
1. Mencione las principales características (positivas y negativas) que tiene la gestión de calidad total mexicana en la actualidad
Características Positivas:
* Hay una gran área de oportunidad ya que es una disciplina que está creciendo con fuerza
* México cuenta con actividades económicas de todo tipo lo que se puede aprovechar a que la calidad se incluya en áreas comerciales,fabriles, de servicios, turismo, educativas gubernamentales etc.
* México es uno de los países con más tratados internacionales en comercio lo que lo obliga a incrementar la calidad para competir
Características Negativas:
* La Calidad es una disciplina reciente en el país
* El concepto de calidad en México es casi siempre asociado a Altos costos
* La normatividad Mexicana a vecesparece no ser tan estricta en algunas áreas.
* El sindicalismo
* La burocracia y estructuras antiguas en dependencias gubernamentales
* Los monopolios y oligopolios.
2. Mencione las principales características que debe tener la gestión de calidad total mexicana para desempeñarse competitivamente en el contexto de la globalización.
Capacitación, educación continua, conocimiento de normasy estándares mundiales promoción de la calidad en todas las áreas ya que para competir a un nivel global se debe empezar desde adentro, desde lo más básico desde los cimientos y así hasta llegar al nivel mas alto.
3. Mencione el grado de aplicación de la efectividad (Orientación a resultados, logros y metas) en la gestión de calidad total mexicana. Explique la razón de su respuesta.
Laefectividad la considero en un buen nivel ya sea medio o alto porque en lo personal creo que aquí en México es muy común que tanto las personas como las organizaciones busquen llegar a cumplir las metas sin importar la manera, a veces los logros y resultados si se dan pero se cumplen con medios o métodos a veces poco éticos sin cumplir ciertos requisitos ciertas leyes o estándares mínimos lo que le quitacalidad a nuestros productos o servicios
4. Mencione el grado de aplicación de la eficiencia (aprovechamiento y optimización de los recursos disponibles) en la gestión de calidad total mexicana. Explique la razón de su respuesta.
Mediano Grado ya que la optimización de recursos es algo que no es comúnmente utilizado en nuestro país que a veces parece contar con muchos recursos pero poca capacidadde aprovecharlos ya sea por falta de conocimientos técnicos o aplicación de tecnología
5. Mencione el grado de cambio cultural logrado en la gestión de calidad total mexicana explique la razón de su respuesta
Alto grado de cambio; La globalización ha hecho que el país entre en una competencia con otras naciones como China o Brasil y esto ha hecho crecer la cultura de la calidad en eldesempeño de muchas tareas y en los productos y servicios con la intención de sobreponernos o posicionarnos como preferencia en el momento en que los consumidores adquieren los productos
6. Mencione el grado orientación a los procesos en la gestión de calidad total mexicana. Explique la razón de su respuesta
En el sector industrial es un nivel alto es donde parece tener la calidad mayor consideracióndentro de los procesos de producción. En servicios y otras ramas me parece, estamos aun retrasados.
7. Mencione el grado de existencia de un liderazgo orientado a la gestión de calidad total mexicana. Explique la razón de su respuesta
En México creo que el liderazgo en las organizaciones está más enfocado al cumplimiento de metas y logros aislados o independientes de la calidad, el grado no esalto.
8. Mencione el grado de respuesta a los cambios del entorno en la gestión de calidad total mexicana. Explique la razón de su respuesta
Hoy en día nuestro país se ve más flexible y preparado a los cambios, quizá bélicamente y políticamente México no ha sufrido muchos cambios por lo que ha faltado exigencia dentro de nuestro país, la exigencia de cambio la han causado las comunicaciones...
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