Calidad en salud

Páginas: 3 (541 palabras) Publicado: 14 de septiembre de 2014
DIPLOMADO GESTIÓN DE LA CALIDAD EN SALUD

INDICADORES DE CALIDAD
INSTITUCIONES PRESTADORAS DE SERVICIOS DE SALUD

EJERCICIO

1. El departamento de Estadística de la IPS Clínica POLICOL,reporta los siguientes datos:

La sumatoria total de los días calendario transcurridos entre la fecha en la cuál el paciente solicita cita para ser atendido en la consulta médica general y la fecha parala cuál es asignada la cita: 500 días.
Número total de consultas médicas generales asignadas por la IPS: 100 Consultas.

Por favor calcule el indicador de oportunidad de la asignación de citas enla Consulta Médica General: 500 dias/100 consultas= 5 dias/consultas


2.
El número total de cirugías canceladas en el periodo: 12.
Número de cirugías programadas en el periodo por la IPS: 110Cirugías.

Por favor calcule el indicador de Proporción de cancelación de cirugía programada.
12 Cirugias canceladas/110 Cirugias programadas = 0,10*100 = 10,9 %

3.
La sumatoria del número deminutos transcurridos entre la solicitud de atención en la consulta de urgencias y el momento en el cuál es atendido el paciente en consulta por parte del médico es: 10.325 minutos.
Total de usuariosatendidos en consulta de urgencias: 413 usuarios.

Por favor calcule el indicador de oportunidad en la atención en consulta de urgencias: 10.325 minutos/413 usuarios= 25 min por paciente

4.
Lasumatoria total de los días calendario transcurridos entre la fecha en la cuál el paciente solicita cita para ser atendido en la consulta médica especializada y la fecha para la cuál es asignada lacita: 920 días.
Número total de consultas médicas especializadas asignadas por la IPS: 80 Consultas.

Por favor calcule el indicador de oportunidad de la asignación de citas en la Consulta MédicaEspecializada: 920 días/80 Consultas= 11,5 dias para la consulta

5.
Número total de atenciones en servicios de imagenología: 220 atenciones.
La sumatoria del número de días transcurridos entre la...
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