CALIDAD FORD

I. Introducción

Ford Motor Company, siendo una empresa internacional, ha basado sus operaciones en Calidad, siendo este uno de sus principios guía. Por tanto, esto lo hace buen merecedor para su estudio como Caso de éxito.

En el presente documento se presenta el caso de la planta de Motores Ford y su sistema de producción, con el objetivo de identificar sus herramientas, filosofía ycontroles para lograr la calidad.

Al mismo tiempo se dará respuesta a las preguntas efectuadas por el tutor de la materia.

II. Desarrollo

¿Cuál es la capacidad de producción de Romeo Engine Plant (REP), y que tipo de capacidad es esta?
La capacidad anual estimada de la planta Romero Engine Plant (REP) es de 535,000 motores o 2,230 unidades por día, aunque se realizan esfuerzospara alcanzar una producción mayor. La cadencia de trabajo actual es de 435,000 motores al año, por 116 horas netas (basadas en 102 horas a la semana, 48 semanas por año). El tipo de capacidad es Protección de Expansión, lo que significa que ciertas consideraciones fueron previstas: Consideraciones tales como que la línea de ensamble y producción tienen la capacidad de absorber subestaciones paraoperaciones adicionales; un sistema de enfriamiento instalado para soportar una carga más pesada.

¿Cómo se utiliza el análisis del punto de equilibrio para las decisiones de inversión en REP?
REP, utiliza como base la necesidad de producir motores excepcionales con los recursos que cuenta; con un tipo de tecnología capaz de rebasar la producción actual y ser el líder en fabricación de losmismos. Produciendo motores de primera categoría y de la mejor calidad. Tomando en cuenta que el punto de equilibrio, es el punto donde nuestros ingresos totales han cubierto los costos totales.
¿Cómo  se realiza la decisión ente producir y/o comprar algún componente?
REP, se basa en un estándar, el consumidor; ya que él es el que finalmente nota y aprecia el producto. Por tanto, la decisión deinvertir o producir depende de la calidad que se le ofrece al cliente, por lo que REP invirtió sabiamente en tecnología con el objetivo de producir un motor excepcional.
¿Qué influencia tiene la capacidad de proceso en  la capacidad de planta?
La cadencia de trabajo actual es de 435,000 motores al año, por 116 horas (48 semanas por año). La planta tiene una capacidad anual estimada de 535,000motores, o 2,230 unidades por día. Sin embargo Ford, sabe de la influencia que pudiera tener la demanda en su planta; por tanto cuenta con los motores que fabrican como "modulares", diseñados desde un principio para ser parte de una familia con otras permutaciones. Con esto, REP con una misma línea de ensamble para varios productos; en dado caso que la demanda solicité.
¿Qué influencia tiene elsistema de medición en la calidad de los productos de REP?
"Noventa por ciento del beneficio es el entender donde enfocar tus esfuerzos." Señala Holcomb. Es así, como conceptualiza el Gerente de planta de Motores Romeo Ford, a la medición en la calidad en el proceso de los productos.
Los sistemas de medición (MMC) ayudan a controlar que no exista una variación a través de una inspección por estosaparatos. De igual forma en caso de encontrar las variaciones se corrige inmediatamente sin tener que pasar el próximo proceso.
Sin embargo, la medición final y real es la de los consumidores.
¿Qué incluye un RPQ y que relación tiene con el sistema de calidad?
Es una metodología de planeación avanzada, es una forma de asegurarse que las cosas se están llevando a cabo correctamente desde elprincipio y que la mejora continua es parte integral del programa. El objetivo es determinar, las cosas que tendrán la mayor negatividad o daño en cada uno de los procesos y después de hacer lo que sea necesario para impedir que ocurran. El mayor beneficio esta en entender donde enfocar los esfuerzos.
A través de capacitación a los empleados, inversión en Tecnología, información e...