calidad norma iso 9001

Procedimiento para la recepción de materia prima en la empresa.


MANUAL DE PROCEDIMIENTO
Departamento de compras


Fecha de elaboración
Pagina Nº
Área de bodega para almacenaje de materia prima
Mes
Año
01

11
2012

Descripción de actividades
Responsable
Etapa
Actividad
Encargado de bodega de materia prima
01
Recibe pedido y orden de pedido de materia prima.

02Compara pedido con orden pedido de materia prima.

03
Estampa firma de conformidad con materia prima.

04
Envía orden pedido de materia prima.
Jefe de control de calidad
05
Recibe orden de pedido de materia prima.

06
Revisa orden de pedido de materia prima.

07
Revisa muestra de materia prima.

08
Envía orden de pedido de materia prima revisada.
Jefe de compras.
09
Recibe ordenpedido de materia prima.

10
Revisa orden pedido de materia prima.

11
Estampa firma de recibido en documento de pedido de materia prima.

12
Reproduce copia de documento.

13
Almacena documento original y envía copia a bodega
Encargado de bodega de materia prima
14
Recibe copia de documento de pedido de materia prima.

15
Selección por grupos de materia prima.

16
Ordena enestante materias primas.

17
Almacena copia de orden de pedido de material.

18
Fin del procedimiento.


Diagrama de flujo



MANUAL DE PROCEDIMIENTO
Departamento de compras


Fecha de elaboración
Pagina Nº
Área de bodega para almacenaje de materia prima
Mes
Año
02

11
2012

Diagrama de flujo






















HECHO POR:

REVISADO POR:POR

APROBADO POR:

VIGENCIA:

EDICIÓN:

REVISIÓN:


Mapa de procesos para la elaboración de camisas de la empresa T-Shirt








Alcance de una universidad certificada:
La Universidad certifica los procedimientos que exige la norma ISO 9001:2008, siendo estos: control de documentos y registros (4.2.3, 4.2.4), auditoría interna (8.2.2), identificación y tratamiento deproducto no conforme (8.3), generación de acciones correctivas y preventivas (8.5.2, 8.5.3). Además del compromiso con el Sistema Integrado de Gestión de Calidad certificado es: la prestación de servicio de Educación Superior en los Programas Académicos de las diferentes carreras profesionales que ofrece. Excluyendo los puntos del capítulo siete de la norma ISO 9001:2008 .

Listado de procesos
PGC01 Procedimiento para el control de la documentación y registros.
PGC 02 Procedimiento de auditoria interna.
PGC 03 Procedimiento de identificación y tratamiento del producto no conforme.
PGC 04 Procedimiento para generación de acciones correctivas y preventivas.

PRH 01 Procedimiento para el recurso humano.

1.1 selección, reclutamiento y contratación de docentes.
1.2Inducción de los docentes en área laboral.
1.3 Capacitación de los docentes.
1.4 Evaluación del desempeño.

PEA 01 Procedimiento para la enseñanza y aprendizaje en las distintas áreas.
PEA 02 Procedimiento para la evaluación de los clientes.


Diagrama de interacción de proceso.


Registro de control de los registrados de un sistema de gestión de calidad.
Nombre del registro
Códigoresponsable
Lugar de archivo
clasificación
Tiempo de archivo
disposición
Listas de documentos internos
PADC-O1
Gerente de calidad
Oficinas de la dirección de la calidad
Físico
indefinido
Archivo activo
Lista de distribución de documentos
PADC-O2
Gerente de calidad
Oficinas de la dirección de la calidad
Físico
indefinido
Archivo activo
Listas de aprobación o destrucción y anulación dedocumentos
PADC-O3
Gerente de calidad
Oficinas de la dirección de la calidad
Físico
1 año
Archivo activo
Lista de responsables de procesos
PADC-O4
Gerente de calidad
Oficinas de la dirección de la calidad
Físico
indefinido
Archivo activo
Lista de documentos de referencia
PADC-O5
Gerente de calidad
Oficinas de la dirección de la calidad
Físico
indefinido
Archivo activo...