Calidad requiere
Páginas: 2 (401 palabras)
Publicado: 14 de marzo de 2012
La calidad requiere inversión, la no calidad tiene un precio
AUTOR(A): Jaime España Eraso
¿Cuáles son los costos de no calidad en tu empresa? ¿Cuánto representan sobre el ingreso operacional?Es hora de identificarlos y cuantificarlos.
¿Dónde los podrás encontrar?
* En reprocesos.
* En retrocesos.
* Desperdicios.
* En el maltrato a clientes.
* En losexcesos de inventario.
¿Por qué ocurren?
* No crear cohesión y unidad.
* No formar relaciones de valor.
* No construir cultura de servicio.
* No entender que esproductividad.
* No asumir holísticamente la calidad.
¿Puedes evitarlos?
El precio de la no calidad es muy alto y si puedes evitarlo, si los identificas
¿Cómo evitarlos?
Para empezar terecomiendo algunas técnicas:
1. Partidas contables: Localiza las cuentas que representan el costo de hacer mal el trabajo, por ejemplo; servicios incobrables, pagos por incapacidades de accidentes detrabajo, anticipos por altos inventarios, etc.
2. Precio por persona: ¿Tienes personas destinadas a corregir lo defectuoso? ¿Podrían estar realizando otra actividad?
3. Represamientos:Calcula el dinero que estas dejando de recibir por acumulaciones en compras, almacenamiento, producción, despacho, cotizaciones, facturación, recaudo,…
¿La solución?
Solución #1
Inspirar alas personas para que tomen la decisión de simplificar sus procesos y construir un futuro compartido.
Solución #2
Fortalecer la cultura de la productividad; que incluye entre otros laconcientización de las personas para que se decidan a mantener la comunión de planes a largo plazo, programas a mediano plazo, presupuestos a corto plazo y actos operativos a inmediato plazo.
Solución #3Promover un modelo de gestión en el que se privilegie el aprendizaje y se acepten los errores como oportunidad de evolución y no repetición.
Solución #4
Patrocinar la formación de espacios de...
AUTOR(A): Jaime España Eraso
¿Cuáles son los costos de no calidad en tu empresa? ¿Cuánto representan sobre el ingreso operacional?Es hora de identificarlos y cuantificarlos.
¿Dónde los podrás encontrar?
* En reprocesos.
* En retrocesos.
* Desperdicios.
* En el maltrato a clientes.
* En losexcesos de inventario.
¿Por qué ocurren?
* No crear cohesión y unidad.
* No formar relaciones de valor.
* No construir cultura de servicio.
* No entender que esproductividad.
* No asumir holísticamente la calidad.
¿Puedes evitarlos?
El precio de la no calidad es muy alto y si puedes evitarlo, si los identificas
¿Cómo evitarlos?
Para empezar terecomiendo algunas técnicas:
1. Partidas contables: Localiza las cuentas que representan el costo de hacer mal el trabajo, por ejemplo; servicios incobrables, pagos por incapacidades de accidentes detrabajo, anticipos por altos inventarios, etc.
2. Precio por persona: ¿Tienes personas destinadas a corregir lo defectuoso? ¿Podrían estar realizando otra actividad?
3. Represamientos:Calcula el dinero que estas dejando de recibir por acumulaciones en compras, almacenamiento, producción, despacho, cotizaciones, facturación, recaudo,…
¿La solución?
Solución #1
Inspirar alas personas para que tomen la decisión de simplificar sus procesos y construir un futuro compartido.
Solución #2
Fortalecer la cultura de la productividad; que incluye entre otros laconcientización de las personas para que se decidan a mantener la comunión de planes a largo plazo, programas a mediano plazo, presupuestos a corto plazo y actos operativos a inmediato plazo.
Solución #3Promover un modelo de gestión en el que se privilegie el aprendizaje y se acepten los errores como oportunidad de evolución y no repetición.
Solución #4
Patrocinar la formación de espacios de...
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