Calidad segun Crosby
Páginas: 4 (874 palabras)
Publicado: 27 de octubre de 2015
Nombre: Luis Guillen
Materia: Calidad de software
Calidad según Philip Bayard Crosby
Biografía
Nació en Virginia del Este en Estados Unidos de Norteamérica el 18 de junio de 1926, Sus padres fueronMaría y el Dr. Edward K. Crosby, se graduó en 1946 en medicina pediátrica y trabajó con su padre quién también era pediatra, sin embargo, descubrió muy pronto que ese no era su campo.
En 1952, Crosbycomenzó a trabajar en Crosley Corporation como técnico electrónico (Richmond, Indiana) y en la Sociedad Americana para el control de calidad (American Society for Quality Control), comenzó a formarsus conceptos de calidad. Murió en el 2001.
Principios de calidad
A principios de 1979, Crosby fundo una compañía de consultoría que llamó Philip Crosby Association, Inc. Esta compañía se dedica aorganizar cursos educativos sobre gestión de calidad tanto en su matriz que se encuentra en Florida, como en ocho locales extranjeros. Crosby público su primer libro el mismo año, llamado “Calidad esgratis”. Fue muy popular gracias a la mala situación en que se encontraba Norte América con el tema de la calidad. A principios de 1980, los empresarios de Norte América perdían mercado antes losproductos japoneses dado a que estos eran mejores en estándares de calidad. Crosby decidió hacer algo frente a esta crisis que se presentaba y dio como respuesta al principio de “hacerlo correctamente laprimera vez”.
De este principio general surgieron cuatro principios básicos de calidad:
Calidad significa conformidad con los requerimientos.
La calidad surge de la prevención.
El estándar de calidad sonlos “cero defectos” (o sin defectos).
La medición de la calidad es el precio de la no conformidad.
El primer principio hace referencia a que si alguien quiere hacer algo bien por primera vez, todaslas personas involucradas deben saber de qué se trata lo que se quiere lograr. El segundo surge de un término llamado “vacunación” que es el método para prevenir la enfermedad empresarial. Esto se...
Materia: Calidad de software
Calidad según Philip Bayard Crosby
Biografía
Nació en Virginia del Este en Estados Unidos de Norteamérica el 18 de junio de 1926, Sus padres fueronMaría y el Dr. Edward K. Crosby, se graduó en 1946 en medicina pediátrica y trabajó con su padre quién también era pediatra, sin embargo, descubrió muy pronto que ese no era su campo.
En 1952, Crosbycomenzó a trabajar en Crosley Corporation como técnico electrónico (Richmond, Indiana) y en la Sociedad Americana para el control de calidad (American Society for Quality Control), comenzó a formarsus conceptos de calidad. Murió en el 2001.
Principios de calidad
A principios de 1979, Crosby fundo una compañía de consultoría que llamó Philip Crosby Association, Inc. Esta compañía se dedica aorganizar cursos educativos sobre gestión de calidad tanto en su matriz que se encuentra en Florida, como en ocho locales extranjeros. Crosby público su primer libro el mismo año, llamado “Calidad esgratis”. Fue muy popular gracias a la mala situación en que se encontraba Norte América con el tema de la calidad. A principios de 1980, los empresarios de Norte América perdían mercado antes losproductos japoneses dado a que estos eran mejores en estándares de calidad. Crosby decidió hacer algo frente a esta crisis que se presentaba y dio como respuesta al principio de “hacerlo correctamente laprimera vez”.
De este principio general surgieron cuatro principios básicos de calidad:
Calidad significa conformidad con los requerimientos.
La calidad surge de la prevención.
El estándar de calidad sonlos “cero defectos” (o sin defectos).
La medición de la calidad es el precio de la no conformidad.
El primer principio hace referencia a que si alguien quiere hacer algo bien por primera vez, todaslas personas involucradas deben saber de qué se trata lo que se quiere lograr. El segundo surge de un término llamado “vacunación” que es el método para prevenir la enfermedad empresarial. Esto se...
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