Calidad, simplificación y rediseño de procesos
Páginas: 9 (2023 palabras)
Publicado: 24 de marzo de 2013
ASIGNATURA: CALIDAD, SIMPLIFICACION Y REDISEÑO DE PROCESOS
ESTUDIANTE:
RONALD ALBERTO MEDINA CORDERO
2013
IDENTIFICACIÓN DE PROCESOS EN LA SUB GERENCIA DE TRÁNSITO, TRANSPORTE Y VIALIDAD DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE ATE
INTRODUCCIÓN
En la actualidad, las municipalidades provinciales y distritalesdel Perú no toman en cuenta la experimentación para lograr una transformación importante en sus estructuras; sin embargo, se está buscando el acercamiento y el mejoramiento de la comunicación con sus usuarios, sin identificar, ni determinar los procesos que tienen en su institución. Teniendo en cuenta esto, el estado establece la necesidad de desarrollar herramientas gerenciales como los sistemasde gestión, a fin de contribuir con el cumplimiento de sus objetivos institucionales, mejorando la prestación de los servicios entorno a las necesidades establecidas de sus usuarios, a través del Presupuesto por Resultados (PpR).
El estado en la actualidad tiene normada la función pública a través de la Ley Nº 29158, Ley Orgánica del Poder Ejecutivo, teniendo como base que las autoridades,funcionarios y servidores del Poder Ejecutivo están sometidos a la Constitución Política del Perú, a las leyes y a las demás normas del ordenamiento jurídico. Desarrollan sus funciones dentro de las facultades que les estén conferidas; es más, en el Principio de Organización e Integración señala que las entidades del poder ejecutivo se organizan en un régimen jerarquizado y desconcentrado cuandocorresponda, sobre la base de funciones y competencias afines, evitando la duplicidad y superposición de funciones.
En consecuencia, el estado ha mantenido la Ley Nº 27972, Ley Orgánica de Municipalidades, la cual tiene como finalidad que los gobiernos locales representen al vecino, promuevan la adecuada prestación de los servicios públicos locales y el desarrollo integral, sostenible y armónico desu circunscripción; a su vez la estructura, organización y funciones específicas de los gobiernos locales se cimientan en una visión de Estado democrático, unitario, descentralizado y desconcentrado, con la finalidad de lograr el desarrollo sostenible del país. En el marco del proceso de descentralización y conforme al criterio de subsidiariedad, el gobierno más cercano a la población es el másidóneo para ejercer la competencia o función; por consiguiente el gobierno nacional no debe asumir competencias que pueden ser cumplidas más eficientemente por los gobiernos regionales, y éstos, a su vez, no deben hacer aquello que puede ser ejecutado por los gobiernos locales.
Es así, como el estado a través de la expedición de la Ley Nº 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General, regulalas actuaciones de la función administrativa del estado y el procedimiento administrativo común desarrollados en las entidades.
Dado lo anterior, las Municipalidades Distritales deben elaborar y aprobar su Texto Único de Procedimientos Administrativos – TUPA y ser derivado a la Municipalidad Provincial, en el caso de distritos de Lima, deben ser remitidos a la Municipalidad Metropolitana deLima, a fin que el TUPA sea evaluado y en el caso de ser aprobado se emita la ratificación correspondiente por dicha entidad a través de una Ordenanza Municipal.
Finalmente, la ejecución de estas leyes y normas tienen como propósito definir funciones específicas y compartidas, de manera que cada entidad, pueda adaptar las directrices del presente documento entorno a sus sistemas de gestión,considerando su propia especificidad y estructura, así como, la naturaleza de sus actividades; obviando por ello el diseño, estructura y ejecución de procesos.
I. MARCO DE REFERENCIA
1. POLÍTICA
En el lenguaje actual surge el concepto denominado funciones y competencias, que hace referencia a la identificación y realización de tareas reconocidas como específicas y compartidas en una...
ESTUDIANTE:
RONALD ALBERTO MEDINA CORDERO
2013
IDENTIFICACIÓN DE PROCESOS EN LA SUB GERENCIA DE TRÁNSITO, TRANSPORTE Y VIALIDAD DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE ATE
INTRODUCCIÓN
En la actualidad, las municipalidades provinciales y distritalesdel Perú no toman en cuenta la experimentación para lograr una transformación importante en sus estructuras; sin embargo, se está buscando el acercamiento y el mejoramiento de la comunicación con sus usuarios, sin identificar, ni determinar los procesos que tienen en su institución. Teniendo en cuenta esto, el estado establece la necesidad de desarrollar herramientas gerenciales como los sistemasde gestión, a fin de contribuir con el cumplimiento de sus objetivos institucionales, mejorando la prestación de los servicios entorno a las necesidades establecidas de sus usuarios, a través del Presupuesto por Resultados (PpR).
El estado en la actualidad tiene normada la función pública a través de la Ley Nº 29158, Ley Orgánica del Poder Ejecutivo, teniendo como base que las autoridades,funcionarios y servidores del Poder Ejecutivo están sometidos a la Constitución Política del Perú, a las leyes y a las demás normas del ordenamiento jurídico. Desarrollan sus funciones dentro de las facultades que les estén conferidas; es más, en el Principio de Organización e Integración señala que las entidades del poder ejecutivo se organizan en un régimen jerarquizado y desconcentrado cuandocorresponda, sobre la base de funciones y competencias afines, evitando la duplicidad y superposición de funciones.
En consecuencia, el estado ha mantenido la Ley Nº 27972, Ley Orgánica de Municipalidades, la cual tiene como finalidad que los gobiernos locales representen al vecino, promuevan la adecuada prestación de los servicios públicos locales y el desarrollo integral, sostenible y armónico desu circunscripción; a su vez la estructura, organización y funciones específicas de los gobiernos locales se cimientan en una visión de Estado democrático, unitario, descentralizado y desconcentrado, con la finalidad de lograr el desarrollo sostenible del país. En el marco del proceso de descentralización y conforme al criterio de subsidiariedad, el gobierno más cercano a la población es el másidóneo para ejercer la competencia o función; por consiguiente el gobierno nacional no debe asumir competencias que pueden ser cumplidas más eficientemente por los gobiernos regionales, y éstos, a su vez, no deben hacer aquello que puede ser ejecutado por los gobiernos locales.
Es así, como el estado a través de la expedición de la Ley Nº 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General, regulalas actuaciones de la función administrativa del estado y el procedimiento administrativo común desarrollados en las entidades.
Dado lo anterior, las Municipalidades Distritales deben elaborar y aprobar su Texto Único de Procedimientos Administrativos – TUPA y ser derivado a la Municipalidad Provincial, en el caso de distritos de Lima, deben ser remitidos a la Municipalidad Metropolitana deLima, a fin que el TUPA sea evaluado y en el caso de ser aprobado se emita la ratificación correspondiente por dicha entidad a través de una Ordenanza Municipal.
Finalmente, la ejecución de estas leyes y normas tienen como propósito definir funciones específicas y compartidas, de manera que cada entidad, pueda adaptar las directrices del presente documento entorno a sus sistemas de gestión,considerando su propia especificidad y estructura, así como, la naturaleza de sus actividades; obviando por ello el diseño, estructura y ejecución de procesos.
I. MARCO DE REFERENCIA
1. POLÍTICA
En el lenguaje actual surge el concepto denominado funciones y competencias, que hace referencia a la identificación y realización de tareas reconocidas como específicas y compartidas en una...
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