CALIDAD SW

PROGRAMA DE FORMACIÓN CALIDAD EN EL DESARROLLO DE
SOFTWARE
MATERIAL DE FORMACIÓN ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 1: MODELOS Y
ESTANDARES DE LA CALIDAD DEL SOFTWARE
1
INTRODUCCIÓN
En la actualidad, la relación entre una empresa que produce u ofrece un producto
y un cliente que lo adquiere, se soporta en el grado de satisfacción que se brinde.
Este polinomio, empresa – cliente, garantiza que un producto oun servicio
cumplan con unos niveles de ajuste y fiabilidad, fundamentales en un proceso que
tenga como meta garantizar calidad.
El siguiente material de formación, busca ampliar diversos conceptos y temáticas
referidas a los modelos y estándares de calidad en el desarrollo de software, que
sirven como soporte para generar un plan de calidad en la producción de este. De
esta manera, se establecela diferencia entre calidad del producto de software y
calidad en el proceso de desarrollo de software, siendo esta última, la estrategia
para alcanzar un buen producto.
DESCRIPCIÓN DEL MATERIAL DEL PROGRAMA

El material de formación propuesto, busca describir de una forma fácil y práctica
los temas a desarrollar con el objetivo que el aprendiz realice satisfactoriamente
las actividadespropuestas.

Contenido

1. Calidad en el desarrollo del Software .................................................................. 3
1.1

Calidad: ......................................................................................................... 4

1.2

Definiciones de calidad .................................................................................. 5

1.2.1 Definiciones de calidad deSoftware .............................................................. 5
2. Modelos de calidad de Software a nivel de producto .......................................... 6
2.1 Modelo MCCALLL ............................................................................................. 6
2.2 Modelo BOËHM ................................................................................................ 92.3 Modelo ISO 9126 ............................................................................................ 10
3. Modelos de calidad de Software a nivel de proceso ......................................... 12
3.1. CMMI (Capability Maturity Model Integration) ................................................ 12
3.2. ISO 15504...................................................................................................... 14
3.3. ISO 9001-2008 ............................................................................................. ..15
4.Referencias ...................................................................................................... ..16
5. Control de documento………………………………………………………………..19
6. Créditos……………………………………………………………………………......20

2

1. Calidad en eldesarrollo del Software

La calidad de Software, se define a partir de una serie de modelos que permiten
determinar la pertinencia de estos, en palabras de Pressman: “la concordancia con
los requerimientos funcionales y de rendimiento explícitamente establecidos, con los
estándares de desarrollo documentados y con las características implícitas que se
1
esperan de todo Software desarrolladoprofesionalmente” .

Según esta definición, la calidad de un producto es directamente proporcional al
cumplimiento de los requisitos del mismo.
Debido a lo anterior, para hablar de calidad de un producto, deben tenerse en
cuenta, diversos aspectos mediante los cuales se garantiza esta. Uno de ellos, se
refiere al buen manejo de los procesos de desarrollo de software, mediante el
cual, se puedan alcanzarestándares de calidad que permitan implementar un
buen desarrollo en los procesos de calidad de la empresa desarrolladora. Con el
objetivo de garantizar estos procesos, se hace necesario seguir unas normas y
estándares de calidad, por medio de los cuales, se puede medir, ajustar y mejorar
los procesos que garantizan la calidad en el desarrollo de Software.

________________
1

Pressman, R.S....