Calidad Total Tarea 2
Nombre: Cruz Laura Alexis
Tutor: Rosa María Gómez
Elabora un diagrama de flujo en donde se observe los pasos a seguir para fabricar el producto o servicio quehas elegido. Recuerda que el diagrama de flujo es una herramienta de calidad que cuenta con diversas simbologías las cuales se encuentran dentro del manual de calidad de la segunda unidad. Después de hacer el diagrama de flujo, responde:
a. ¿Cuáles fueron tus mayores problemas para realizar el diagrama.
No sabía como realizar un diagrama de flujo, pero coninsistencia todo se puede en la vida, con tan solo decirnos “yo puedo, yo lo hago” y lo haces.
b. ¿En qué otros casos podrías elaborar un diagrama de flujo? Propón un ejemplo.
Lo podría realizar enpropia casa para ser una persona ordenada y llevar una mejor vida.
c. Con tus propias palabras explica ¿Por qué crees que este diagrama se considera como una herramienta de calidad?
Bueno lopersonal, yo pienso que gracias a este diagrama podemos ver los problemas y solucionarlos de la mejor manera.
Teniendo en cuenta que el “Diagrama de Ishikawa” busca encontrar las posibles causas queoriginan un problema, elabora un Diagrama de Ishikawa del problema principal de la Unidad 1, el cual fue “El producto no logra superar las pruebas de calidad”.
Recuerda que se debe poder apreciar lascausas primarias, secundarias y terciarias. Revisa el manual de Calidad
Sólo imagina un sinfín de posibilidades que pueden originar ese problema (no le pongas límite a tu imaginación) y luegoorganízalos en el diagrama de Ishikawa.
Problemas de fabricación de tolvas
Usar herramientas en mal estado Primarios No usar Equipos de EPP
Secundarios
Medidas inexactasPersonal sin experiencia
Terciarias
No realizar el trabajo a tiempo Problemas con los trabajadores
Después de hacer tu diagrama de...
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