Calidad total

Páginas: 14 (3380 palabras) Publicado: 10 de diciembre de 2010
Calidad Total

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| |Un modelo de gestión de Calidad Total es un modelo global de gestión de toda la |
| |empresa. |
| |ETAPAS DE LA EVOLUCIÓN DE LA CALIDAD|
| |Hoy en día las empresas y sus departamentos pueden estar en cualquiera de las distintas |
| |etapas anteriormente citadas. |
| |Estas tres etapas del concepto de la calidad han sido respuestas ala evolución en los |
| |últimos años de los sistemas de producción. Estos han evolucionado desde la producción en |
| |masa hasta la producción ajustada (lean production). |
| |EVOLUCIÓN DE LOS SITEMAS DE PRODUCCIÓN, CONCEPTO|
| |DE CALIDAD Y ETAPAS DE LA GESTIÓN DE CALIDAD |
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| |1.2 CONCEPTOS DE CALIDAD TOTAL...
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