Calidad total

Páginas: 26 (6401 palabras) Publicado: 8 de enero de 2011
I
n los procesos
* Implantación de sistemas de gestión de calidad.
* Elevar el nivel de satisfacción de colaboradores y clientes
* Contar con canales de distribución adecuados
* Aumento en la participación del mercado
* Instalar puntos de venta en ciudades principales del país
* Explorar e incursionar en el mercado extranjero
* Crea una cultura de autoMotivación y capacitación del talento humano
* Dar a conocer la variedad de productos por medio de publicidad
* Expandir nuestra infraestructura.
Talento Humano
A continuación describiéremos cada una de las funciones departamentales que se realizan, con su respectivo cargo de parte de todo el capital humano que conforma la industria textil Sacha.
* La Sra Gerente Propietaria de Sachaes la artesana Gloria Chávez, desempeña diversas funciones, la misma que tiene un amplio conocimiento con los diferentes procesos o actividades que desarrolla la empresa, entre las que podemos indicar.
* Elegir diseños
* Determinar producción en grupo
* Patronaje
* Trazo
* Corte
* Supervisión de finanzas
* Decisión de inversiones
* Representación legal

*Contamos en el área de las ventas con la Ing. De Administración de empresas María Avalos Chávez, contando con 10 años de experiencia dentro de la industria textil Sacha, sus funciones son las siguientes:
* Compras
* Ventas
* Negocia con clientes
* Costeo
* Supervisa almacenes

* En el área de almacén se encuentra Miriam Ríos quien es la encargada de la administración delalmacén con dos años de experiencia.

* En el área de producción contamos con el Ing. Financiero Luis Avalos Chávez quien cuenta con 9 años de antigüedad encargado de las siguientes áreas y funciones:
* Control de producción
* Balanceo
* Cargas
* Contratar personal de producción
* Supervisión de contabilidad
* En grupo se programa producción
* Se elige diseño en grupo* Compra de repuestos
* Tiempos y pasos de prendas

* En el área de confecciones se encuentra la artesana en corte Norma Manobanda quien con 9 años de experiencia está encargada de las siguientes funciones:
* Costura
* Muestras
* Secuencia de pasos

* La encargada del área de acabados la Tecnóloga Jennifer Ortiz con 2 años de experiencia es responsable de:
*Acabados
* Pendas
* Manejo de inventarios

* En el área de corte esta la tecnóloga Lucia Guamán quien cuenta con dos años de experiencia en sus labores:
* Auxiliar en patronaje
* Trazo
* Cortes

* La directora financiera es la Ing. En Auditoria CPA. Cecilia Polo quien se respalda en una auxiliar.
* Se cuenta con la estudiante Mary Paucar quien es la AsistenteAdministrativa Contable con dos años de experiencia, encargada de:
* Contabilidad
* Facturación
* Oficina

* Dentro del área de producción cuenta con 10 colaboradoras a mas de las antes mencionadas encargadas de diversas funciones como:
Trazo
Corte
Overlock
Recubrir
Ensamble
Acabados

Cada uno de los departamentos y secciones los colaboradores, tienen bien definida latarea encomendada, los mismos que desempeñan sus funciones con normalidad y sin ningún inconveniente.

CAPITULO II
2. CAMBIO INDIVIDUAL: TALENTO HUMANO
2.1. INTRODUCCIÓN
El desarrollo organizacional en si nos da una ayuda para que la organización realice un cambio y busque alcanzar una mayor eficiencia con un gran crecimiento y desarrollo personal de una manera adecuada en las conductas,actitudes, creencias, estructura de la organización, emociones, relaciones interpersonales y relaciones personales, ya que para laborar bien en la industria toda persona tiene la necesidad de hacer un cambio de actitudes permitiendo crear un desarrollo activo en las colaboradoras para que se sientan parte importante de la misma.
El DO. Se enfoca al individuo con el propósito de reconocer los...
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