Calidad total

PLANEACIÒN DE LA ENCUESTA

Se elaborará una encuesta fácil de contestar, rápida, entendible para los diferentes niveles de la organización, con el objetivo de mejorar la empresa y el climaorganizacional.
Las dimensiones que se analizaran en la encuesta serán:
• responsabilidad
• recompensa
• relaciones
• cooperación
• conflicto
• identidad
• comunicación
• capacitación
• estándares• desafío






GÈNERO:

EDAD:

OCUPACION:



ENCUESTA


INSTRUCCIONES: Selecciona el inciso que creas es el adecuado a tu respuesta.

1.- ¿Qué tan comprometido te sientes con laorganización?

a) Muy comprometido b) Comprometido c)No tan comprometido d) Nada

2.- ¿Qué crees que te ayudaría a sentirte más comprometido con la organización?

a) Mayor remuneraciónb) Mejor equipo de trabajo c) Recompensas d) Todas las anteriores e) Otros ____________________

3.- ¿Cómo calificas la cooperación de los jefes inmediatos hacia lostrabajadores?

a) Excelente b) Buena c) Normal d) Mala

4.- ¿Crees que la organización esta comprometida a satisfacer tanto tus objetivos personales como los objetivos organizacionales?a) Si b) No c) No se

5.- Durante el tiempo que has laborado en esta empresa ¿cómo calificas la cooperación en tu equipo de trabajo?

a) Excelente b) Buenoc) Malo


INSTRUCCIONES: Selecciona en la siguiente escala la respuesta que creas es la adecuada a cada pregunta.

1- Muy satisfecho 2-Satisfecho 3-No muy satisfecho 4-Nadasatisfecho


1.- ¿Que tan satisfecho estas con las metas que has cumplido en la empresa?

1 2 3 4

2.- Los objetivos que has realizado tanto personales como profesionales a lo largo detu tiempo en la empresa, ¿como te hacen sentir?

1 2 3 4

3.- ¿Crees que la empresa te está ayudando a que te superes o puedas mejorar de puesto y por lo tanto tener mas metas u...