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Escuela Universitaria de Relaciones
Laborales de Elda

ORGANIZACIÓN Y MÉTODOS DE
TRABAJO

TEMA 08
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TEMA VIII. ESTUDIO DE TRABAJO
1 El estudio del trabajo: objetivo, técnicas y factor humano
Una de las formas de mejorar la productividad a corto plazo, es
analizando el método de trabajo, es decir examinarlo y perfeccionarlo en
sus formas y ejecución.
El primer paso quedebemos tener en cuenta, es que trabajo a
analizar es susceptible de ser mejorado aunque a priori se ejecute bien.
El estudio del trabajo se define como “ el examen sistemático de los
métodos para realizar actividades con el fin de mejorar la utilización
eficaz de los recursos y establecer normas de rendimiento respecto a las
actividades que se están realizando” .
Por tanto esta técnicatiene como objeto simplificar o modificar el método
operativo para reducir el trabajo innecesario o excesivo.
El estudio del trabajo, tiene gran utilidad ya que:
a) aumenta la productividad
b) establece un sistema de trabajo por el que no se puede saltarse
pasos
c) al establecer normas de trabajo, sirve para planificar mejor
d) mejora las condiciones de seguridad
e) los beneficios soninmediatos y continúan mientras el método siga
mejorándose
f) es aplicable a cualquier empresa
g) es fácil y poco costoso
h) es un importante instrumento de investigación.
El estudio del trabajo, se descompone según la Institución Británica de
Estándares en:
- Estudio de métodos
registro y examen crítico de cómo se realizan
actividades con el fin de mejorarlas
-

Estudio de tiempos
técnicapara determinar el tiempo que emplea
un trabajador cualificado en realizar una tarea según una norma
preestablecida.

A la hora de iniciar un estudio de trabajo, se debe llevar a cabo una
adecuada política de comunicación y obtener el apoyo de todo el
personal. Por ello es conveniente señalarle al trabajador y a los
representantes sindicales que es lo que se pretende enfatizando que se
buscael mejor método de trabajo y no al trabajador en si mismo. Es

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TRABAJO

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importante también obtener ayuda de los mandos ya que conocen bien
el funcionamiento de la organización.
En cuanto quien debe ser la persona encargada del estudio debemos
tener en cuenta lassiguientes cuestiones:
Formación
debe ser un Ingeniero o Psicólogo, aunque el mejor
profesional sin duda es un Diplomado en Relaciones Laborales o un
Licenciado en Ciencias del Trabajo
Habilidades debe tener habilidades técnicas, inventiva o creatividad
Aptitudes personales debe ser persona capacitada para las relaciones
humanas, entusiasta, empático y con confianza en si mismo.
2. El estudio demétodos de trabajo
El desarrollo del estudio de trabajo, debe seguir una serie de
etapas:
- Selección de la tarea
- Registro del método actual
- Examen crítico del método actual
- Desarrollo de un método alternativo
- Evaluación de los resultados obtenidos
- Implantación del nuevo método
- Control, seguimiento y mantenimiento del nuevo método
3.1 Selección de la tarea
La realización de unestudio de trabajo, conlleva un alto coste para
la empresa, y es por ello que debemos elegir con cuidado que tarea se
debe estudiar. Así pues en primer lugar, hemos de considerar que el
estudio de las tareas, depende de variables de tipo económico, técnico
y humano.
Bajo el punto de vista económico, se deben elegir tareas que
tengan una influencia en los resultados de la empresa, y por tantorepresenten un alto porcentaje en el producto o servicio final. Por tanto
se debe elegir aquellas tareas que bien generan beneficios o suponen
un alto coste. También y con criterios económicos, se deben elegir
tareas que generan estrangulamientos a otras tareas, tareas que
producen muchos desechos de materiales, tareas que utilizan mucha
mano de obra y tareas que implican grandes...