Calidad total

La empresa Quesitos Exquisitos se dedica a la elaboración de quesos en variedades exóticas, preparados con recetas e ingredientes importados y manufacturados bajo estrictas normas de calidad.

Sinembargo, en la actualidad ha empezado a tener serios problemas con el abastecimiento de los ingredientes y con mantener el precio de los mismos debido a los altos costos de importación y también queen muchas ocasiones se atrasan los pedidos de materia prima lo cual le ocasióna tener que comprar en mercado local o utilizar ingredientes de menor calidad.

De acuerdo a la lectura:

1. Queaspectos están afectado
2. Que soluciones sugiere para poder seguir ofreciendo la misma calidad, explique (por lo menos 2)
3. De acuerdo a la práctica de hacer negocio solo con el precio, considera quebajar precios es una solución viable? Indique 2 ventajas y 2 desventajas

RESPUESTAS:

1. Los proveedores de la empresa estan quedando mal, adicionalmente estan teniendo problemas ya que por lomismo no han podido mantener la calidad de el producto o varian los precios debido a la calidad de los suministros. Debido a que son insumos importados los que necesitan para mantener la misma calidadtiene atrasos con las importaciones y tramites.

2. De acuerdo al análisis una de las soluciones es integrar hacia atrás, otra deberia ser investigar que otros paises poseen la misma calidad deinsumos que esten mas cercanos y mejorar el proceso de de importacion para que no se atrasen lospedidos por leyes locales y tramites. Asi se puede seguir manteniendo la calidad de el producto.

3. No,por que en el momento que uno baje los precios la competencia va a hacer lo mismo. Hay que prevver y manejar de una mejor manera el inventario y las importaciones de insumos para hacer el productos. Elproducto ya esta posicionado, no se esta enfocando en el problema real que es la falta de insumos por diferentes motivos. Se debe de buscar nuevos proveedores y mejorar el tramite de importacion....