calidad total
TAREA 7
HERRAMIENTAS ESTADISTICAS
Las siete herramientas básicas de calidad es una denominación dada a un conjunto fijo de técnicas gráficas identificadas como las másútiles en la solución de problemas relacionados con la calidad.1 Se llaman básicas porque son adecuadas para personas con poca formación en materia de estadísticas, también pueden ser utilizados pararesolver la gran mayoría de las cuestiones relacionadas con la calidad.
Las siete herramientas básicas son: Diagrama de Ishikawa, también conocido "espina de pescado" o "diagrama de causa-efecto", hojade verificación o comprobación, gráfico de control, histograma, diagrama de Pareto, diagrama de dispersión y el muestreo estratificado.
CHECK LIST Se denomina Check-List a la lista de comprobación quesirve para servir de guía y recordar los puntos que deben ser inspeccionados en función de los conocimientos que se tienen sobre las características y riesgos de las instalaciones. Viene a serun cuestionario de preguntas en el que se responderá SI ó NO, concretamente es una lista de comprobación de determinadas condiciones de trabajo compuesta por varios ítems que pueden contener una ó variaspreguntas segun sea el caso.
El check-list debe referirse basicamente a cuatro aspectos distintos de la prevención de riesgos laborales:
Al agente material: instalaciones, máquinas, herramientas,sustancias peligrosas, suelos, paredes, objetos
Al entorno ambiental: orden y limpieza, ruido, iluminación, temperatura, condiciones higrométricas, corrientes de aire.
A las características personales delos trabajadores: conocimientos, aptitudes, actitudes, grado de adiestramiento, comportamiento.
A la empresa u organización: gestión de la prevención, formación, métodos y procedimientos, sistema decomunicaciones.
DIAGRAMA DE PARETO
El diagrama de Pareto, también llamado curva cerrada o Distribución A-B-C, es una gráfica para organizar datos de forma que estos queden en orden descendente,...
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