Calidad Total
Páginas: 3 (533 palabras)
Publicado: 10 de octubre de 2012
INTRODUCCION A LA CALIDAD TOTAL
LA CALIDAD TOTAL ES EL ESTADIO MAS EVOLUCIONADO DE LAS SUCESIVAS TRANSFORMACIONES DE L TERMINO CALIDAD
CALIDAD ARTESANAL Y CULTURAL
CALIDAD INDUSTRIAL O PORINSPECCION
•
LA II GUERRA MUNDIAL MARCA UN CAMBIO EN EL CONCEPTO CALIDAD
CALIDAD MODERNA
• CALIDAD UNIDA A CULTURAL Y SOCIAL
LO
•
DESPUES DE LA II GUERRA MUNDIAL JAPON COMPRENDE QUEDEBIA EXPORTAR O PERECER.
JAPON ENTIENDE QUE LA CALIDAD ES UNA PODEROSA HERRAMIENTA DE COMPETITIVIDAD. EL T.Q.C SE ORIGINA EN E.E.U.U. PERO SE DESARROLLA EN JAPON. DEMING Y JURAN EDUCAN A LOSJAPONESES EN COMO MEJORAR SU CALIDAD.
•
• •
E.E.U.U GRAN FABRICANTE.
CUASI MONOPOLIO CON UN ENFASIS EN LA CANTIDAD MAS QUE EN LA CALIDAD. CONTROL DE CALIDAD CON BASE EN LA INSPECCION DEL PRODUCTOTERMINADO. W.DEMING ENSEÑA CEP BASADO EN ENFOQUE DE LA INSPECCION.
• LA CALIDAD ERA DETERMINADA POR EL MISMO FABRICANTE • CIVILIZACIONES MILENARIAS CON GRAN INTERES EN LA CALIDAD
•
• •
• CONCEPTO DE GESTION TOTAL DE CALIDAD
GESTION SISTEMA S TALES COMO PLANIFICAR, ORGANIZAR, CONTROL, LIDERAR, ETC.
TOTAL ORGANIZACIÓN AMPLIA
CALIDAD CON SUS DEFINICIONES USUALES Y TODAS SUSCOMPLEJIDADES
ENFOQUE TRADICIONAL ENFOQUE SOLO AL PRODUCTO O SERVICIO
ENFOQUE MODERNO ABARCA A TODAS LAS ACTIVIDADES QUE SE REALIZAN DENTRO DE LA EMPRESA
LA RESPONSABILIDAD SOBRE CALIDAD EXCLUSIVADE LA CALIDAD ES UN COMPROMISO DE CADA UNO LOS DEPARTAMENTOS ENCARGADOS DEL PRODUCTO Y/O DE LOS INTEGRANTES DE LA EMPRESA SERVICIO
LOS CLIENTES SON PERSONAS AJENAS A LAS EMPRESAS
EL CONCEPTO SEEXTIENDE S CONSIDERAR QUE CADA PERSONA ES PROVEEDOR Y CLIENTES INTERNO O EXTERNO DE OTRAS PERSONAS
DETECTA LOS DEFECTOS Y LUEGO LOS CORRIGE
SE PONE ENFASIS EN LA PREVENCION, CON EL OBJETIVO DEHACER LAS COSAS BIEN A LA PRIMERA
EL NUEVO CONCEPTO BUSCA LA PARTICIPACION Y EL COMPROMISO DE TODOS.
LA CALIDAD SE ABORDA CON ACTITUDES PERSONALISTAS
……………..DEFINAMOS ASI ENTONCES COMO...
LA CALIDAD TOTAL ES EL ESTADIO MAS EVOLUCIONADO DE LAS SUCESIVAS TRANSFORMACIONES DE L TERMINO CALIDAD
CALIDAD ARTESANAL Y CULTURAL
CALIDAD INDUSTRIAL O PORINSPECCION
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LA II GUERRA MUNDIAL MARCA UN CAMBIO EN EL CONCEPTO CALIDAD
CALIDAD MODERNA
• CALIDAD UNIDA A CULTURAL Y SOCIAL
LO
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DESPUES DE LA II GUERRA MUNDIAL JAPON COMPRENDE QUEDEBIA EXPORTAR O PERECER.
JAPON ENTIENDE QUE LA CALIDAD ES UNA PODEROSA HERRAMIENTA DE COMPETITIVIDAD. EL T.Q.C SE ORIGINA EN E.E.U.U. PERO SE DESARROLLA EN JAPON. DEMING Y JURAN EDUCAN A LOSJAPONESES EN COMO MEJORAR SU CALIDAD.
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E.E.U.U GRAN FABRICANTE.
CUASI MONOPOLIO CON UN ENFASIS EN LA CANTIDAD MAS QUE EN LA CALIDAD. CONTROL DE CALIDAD CON BASE EN LA INSPECCION DEL PRODUCTOTERMINADO. W.DEMING ENSEÑA CEP BASADO EN ENFOQUE DE LA INSPECCION.
• LA CALIDAD ERA DETERMINADA POR EL MISMO FABRICANTE • CIVILIZACIONES MILENARIAS CON GRAN INTERES EN LA CALIDAD
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• CONCEPTO DE GESTION TOTAL DE CALIDAD
GESTION SISTEMA S TALES COMO PLANIFICAR, ORGANIZAR, CONTROL, LIDERAR, ETC.
TOTAL ORGANIZACIÓN AMPLIA
CALIDAD CON SUS DEFINICIONES USUALES Y TODAS SUSCOMPLEJIDADES
ENFOQUE TRADICIONAL ENFOQUE SOLO AL PRODUCTO O SERVICIO
ENFOQUE MODERNO ABARCA A TODAS LAS ACTIVIDADES QUE SE REALIZAN DENTRO DE LA EMPRESA
LA RESPONSABILIDAD SOBRE CALIDAD EXCLUSIVADE LA CALIDAD ES UN COMPROMISO DE CADA UNO LOS DEPARTAMENTOS ENCARGADOS DEL PRODUCTO Y/O DE LOS INTEGRANTES DE LA EMPRESA SERVICIO
LOS CLIENTES SON PERSONAS AJENAS A LAS EMPRESAS
EL CONCEPTO SEEXTIENDE S CONSIDERAR QUE CADA PERSONA ES PROVEEDOR Y CLIENTES INTERNO O EXTERNO DE OTRAS PERSONAS
DETECTA LOS DEFECTOS Y LUEGO LOS CORRIGE
SE PONE ENFASIS EN LA PREVENCION, CON EL OBJETIVO DEHACER LAS COSAS BIEN A LA PRIMERA
EL NUEVO CONCEPTO BUSCA LA PARTICIPACION Y EL COMPROMISO DE TODOS.
LA CALIDAD SE ABORDA CON ACTITUDES PERSONALISTAS
……………..DEFINAMOS ASI ENTONCES COMO...
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