calidad total
Páginas: 3 (561 palabras)
Publicado: 15 de octubre de 2014
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE HONDURAS
CAMPUS DE ROATAN
CARRERA: GERENCIA DE NEGOCIOS
ASIGNATURA:CALIDAD TOTAL
CATEDRATICO(A): LIC. BEESY ALEMAN
ALUMNO(A): EMY GISSELA MATUTE
CUENTA#:201210070102
ROATAN, 16 DE JULIO DEL 2014
PREGUNTAS
1. ¿Cuándo se dice que un proceso es capaz o hábil?
Unproceso es capaz en la medida que tenga la habilidad de producir en forma predecible, el proceso debe estar en control estadístico dentro de especificaciones.
Un proceso es catalogado como nohábil si su Cp= 1, se dice que el proceso es hábil
2. ¿Qué es un diagrama de Pareto, y estratificación?
Diagrama de Pareto: Es una comparación cuantitativa y ordenada de elementos o factores segúnsu contribución a un determinado efecto. Es una herramientas de análisis, qué ayuda a tomar decisiones en función de prioridades, Es un caso particular de graficas de barras en el que las barras querepresentan los factores correspondientes a una magnitud cualquiera están ordenados de mayor a menor (en orden descendente) y de izquierda a derecha.
La estratificación: Es una poderosa estrategiade búsqueda que facilita entender cómo influyen los diversos factores o variantes que intervienen en una situación problemática, de tal forma que se puedan localizar prioridades y pistas que permitanprofundizar en la búsqueda de las verdaderas causas de un problema.
3. ¿Cuáles son las recomendaciones para estratificar de un ejemplo?
1. Objetivo claro: analizar las características aestratificar
2. Recopilar datos: evaluar la situación actual.
3.Determinar las posibles causas de variación en los datos: estratificar una característica más específica.
4. Analizar...
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE HONDURAS
CAMPUS DE ROATAN
CARRERA: GERENCIA DE NEGOCIOS
ASIGNATURA:CALIDAD TOTAL
CATEDRATICO(A): LIC. BEESY ALEMAN
ALUMNO(A): EMY GISSELA MATUTE
CUENTA#:201210070102
ROATAN, 16 DE JULIO DEL 2014
PREGUNTAS
1. ¿Cuándo se dice que un proceso es capaz o hábil?
Unproceso es capaz en la medida que tenga la habilidad de producir en forma predecible, el proceso debe estar en control estadístico dentro de especificaciones.
Un proceso es catalogado como nohábil si su Cp= 1, se dice que el proceso es hábil
2. ¿Qué es un diagrama de Pareto, y estratificación?
Diagrama de Pareto: Es una comparación cuantitativa y ordenada de elementos o factores segúnsu contribución a un determinado efecto. Es una herramientas de análisis, qué ayuda a tomar decisiones en función de prioridades, Es un caso particular de graficas de barras en el que las barras querepresentan los factores correspondientes a una magnitud cualquiera están ordenados de mayor a menor (en orden descendente) y de izquierda a derecha.
La estratificación: Es una poderosa estrategiade búsqueda que facilita entender cómo influyen los diversos factores o variantes que intervienen en una situación problemática, de tal forma que se puedan localizar prioridades y pistas que permitanprofundizar en la búsqueda de las verdaderas causas de un problema.
3. ¿Cuáles son las recomendaciones para estratificar de un ejemplo?
1. Objetivo claro: analizar las características aestratificar
2. Recopilar datos: evaluar la situación actual.
3.Determinar las posibles causas de variación en los datos: estratificar una característica más específica.
4. Analizar...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.