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Páginas: 4 (895 palabras) Publicado: 20 de noviembre de 2012
GUIA CAPITULO #5


1. ¿Qué es un proceso esbelto o lean?
R: los conceptos de procesos esbeltos estan enfocados en el flujo de los procesos y en reducir la cantidad de actividades que no agregan yq impiden el flujo.

2. ¿Señale características de los procesos no esbeltos?
R: Es un proceso en el q no fluye el trabajo y hay pases laterales, atascos, tiempos de espera, altos inventarios,numerosas actividades que se hacen por rutina y tradición, pero no agregan valor al producto.

3. ¿Qué se entiende por desperdicio o muda?
R: Cualquier cosa o actividad que genera costos pero q noagregué valor al producto.

4. ¿Cuáles son los 7 tipos de desperdicios?
R: 1. sobreproducción
2. esperas
3. transportación
4. sobre procesamiento
5. inventarios
6.movimientos
7. retrabajos Y el más importante el talento humano.

5. ¡Se dice que la sobreproducción es el más grave de todos los desperdicios. Explique con sus palabras ¿porque?
R: Lasobreproducción es el peor de los desperdicios, puesto que este esconde y causa los otros tipos de desperdicios.

6. ¿Qué se entiende por el valor de un proceso?
R: Se refiere al tiempo en que se hacenactividades que el cliente reconocería como indispensables para realizar el producto o el servicio.

7. ¿Qué es el mapa de flujo del valor de un proceso?
R: Es el conjunto de todos las accionesespecíficas que se ejecutan a lo largo del proceso, y puede ir desde la conceptualización del producto, hasta que el producto termina en manos del consumidor.


10. ¿Explique porque los procesossegmentados o divididos en departamentos son un obstáculo para el flujo del proceso?
R: Es un obstáculo porque para el lote llegue a la siguiente etapa que agrega valor, con frecuencia hay tiempos de espera,inspecciones, reportes y se trata de optimizar el nivel de cada etapa perdiendo de vista el proceso global.

11. ¿Cuál es la idea de organizar un proceso de producción en forma Kanban?
R: En...
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