Calidad Total

EL IMPERATIVO ECONOMICO
Durante la guerra después de la demanda mundial de dos años de los consumidores creció hasta tal punto que el enfoque de fabricación en el mundo occidental estaba en la productividad. Efectivamente, los mercados en crecimiento se mueren de inanición de los productos y con una creciente prosperidad económica, todo lo que se podría producir podían ser vendidas. Simplemente,con las organizaciones demanda insatisfecha no estaban bajo presión para centrarse en la calidad del producto tal vez dándose cuenta de que ya había alcanzado los estándares finales. Junto a esto, las expectativas del consumidor de la longevidad y fiabilidad del producto son relativamente bajos en comparación con la actualidad como lo fue de la tecnología tanto de los productos y los procesos defabricación.
Ya que los mercados madurado y por consiguiente el crecimiento estabilizado, las organizaciones, frente a los costos crecientes de producción - en particular los costos de mano de obra y en la década de 1970 el costo de la energía comenzaron a cuestionar los métodos habituales de trabajo. Algunas organizaciones de aumentar aún más la presión sobre los trabajadores para aumentar laproductividad más tiempo que se persigue la reducción de costes de las materias primas y mediante la investigación y el desarrollo, otros se basaron las nuevas tecnologías de la robótica y de automatización de procesamiento de datos electrónicos más adoptado una combinación de estos enfoques. Donde tecnológicamente y financieramente factibles otras organizaciones siguieron el enfoque másconvencional de exportar puestos de trabajo para los centros inferiores costes de fabricación, especialmente en el sudeste asiático.
En lugar de reducir los costos mediante la mejora de sus procesos, volvieron a poner fábricas para aprovechar la mano de obra de menor costo. Este fenómeno de perseguir mano de obra barata se puede seguir desde finales del siglo XIX cuando surgió en la fabricación de américa,con su abundancia de oferta de tierras baratas y el trabajo. En ese momento las organizaciones europeas comenzaron a establecer operaciones en el extranjero. A partir de mediados - 1960 organizaciones occidentales han desarrollado operaciones en las economías de los llamados tigres de Asia. El primero de ellos a emerger, Singapur, Hong Kong y Taiwán están ahora madurando economías (PIB per cápitaes igual o acercándose a los niveles occidentales) y están empezando a perder puestos de trabajo a sus vecinos de costes recién emergentes e inferior como Camboya, indonosia, Corea y vietnam.
A raíz de los cambios en la economía del Reino Unido en los últimos años, se puede observar que existe una tendencia por ciertas compañías asiáticas de trasladar las operaciones de fabricación a ella comomano de obra es relativamente más barato que antes, y la fuerza de trabajo tiene las habilidades requeridas para operaciones de alta calidad de fabricación. Organizaciones notables después de esta tendencia incluyen Sony, Nissan, Toyota y Honda de Japón y Lucky Goldstar, de Corea. Cathay Pacific Airlines ha trasladado gran parte de su tratamiento de papel y el trabajo de contabilidad a Australiadesde Hong Kong y una aerolínea británica opera su centro de atención al cliente de Oriente Medio. Parece relativamente claro que el que la tecnología y los costos totales permite tal
movimiento trabajos se sienten atraídos por las fuentes de mano de obra barata.
Las consecuencias económicas para las economías originarias son inciertos. Sin embargo, es fácil observar el crecimiento relativo de lariqueza de las economías emergentes y en declive en los que están maduros.Si bien puede haber beneficios para la economía nacional de repatriar, los trabajos de los y mucha de la riqueza permanecen en la economía manufacturera de acogida - ya que es donde los trabajadores pasan sus salarios.
Por las que parece ser el caso de que el trabajo continúa siguiendo producciones de bajo coste total. Si...