Calidad Total
Páginas: 4 (986 palabras)
Publicado: 10 de febrero de 2013
1. INTRODUCCIÓN
La sociedad actual se desenvuelve en un ambiente de competitividad creciente. Cada vez más las exigencias de los consumidores es muy relevante, especialmente por el rol quedesempeña la calidad y en donde, las empresas exitosas están plenamente identificadas, lo cual, constituye un buena ventaja competitiva. Las empresas modernas saben, que para permanecer en los mercados ygarantizar una buena participación se debe tener presente, que la calidad actualmente es muy importante tenerla bien controlada.
Es por esto que el tema aquí descrito es de vital importancia, ya que lacalidad total es imprescindible hoy en día en cualquier tipo de negocio. La calidad total no es un tema sencillo, se debe conocer y más que nada entender de que se trata para poder realizar susactividades de forma correcta y sin defectos.
En este presente trabajo se hablan de los aspectos importantes sobre la calidad y el control de la calidad.
2. DESARROLLO
En la actualidad sabemosque hay cambios constantes y surgen nuevas necesidades que son cubiertas rápidamente por una o varias empresas, pero solo las empresas que ofrezcan la mejor calidad en sus productos son las quesobreviven, debido a que el cliente exige cada vez mas y opta por el que le ofrece lo mejor tanto en el producto como en el precio.
Por este motivo el control de calidad es una estrategia importante delas gerencias para realizar productos u ofrecer servicios más satisfactorios a los clientes, sin olvidar que la parte primordial para llevarlo a cabo son los empleados, ya que estos son los que le danvida a los procesos que integran el desarrollo de la calidad.
De acuerdo a la lectura proporcionada sobre la calidad total, nos menciona 4 puntos importantes:
1. Se hace control de calidad conel fin de ofrecer productos que satisfagan las necesidades de los clientes.
2. Orientarse hacia los consumidores o clientes.
3. Saber que calidad se refiere a todo el proceso que conlleva...
La sociedad actual se desenvuelve en un ambiente de competitividad creciente. Cada vez más las exigencias de los consumidores es muy relevante, especialmente por el rol quedesempeña la calidad y en donde, las empresas exitosas están plenamente identificadas, lo cual, constituye un buena ventaja competitiva. Las empresas modernas saben, que para permanecer en los mercados ygarantizar una buena participación se debe tener presente, que la calidad actualmente es muy importante tenerla bien controlada.
Es por esto que el tema aquí descrito es de vital importancia, ya que lacalidad total es imprescindible hoy en día en cualquier tipo de negocio. La calidad total no es un tema sencillo, se debe conocer y más que nada entender de que se trata para poder realizar susactividades de forma correcta y sin defectos.
En este presente trabajo se hablan de los aspectos importantes sobre la calidad y el control de la calidad.
2. DESARROLLO
En la actualidad sabemosque hay cambios constantes y surgen nuevas necesidades que son cubiertas rápidamente por una o varias empresas, pero solo las empresas que ofrezcan la mejor calidad en sus productos son las quesobreviven, debido a que el cliente exige cada vez mas y opta por el que le ofrece lo mejor tanto en el producto como en el precio.
Por este motivo el control de calidad es una estrategia importante delas gerencias para realizar productos u ofrecer servicios más satisfactorios a los clientes, sin olvidar que la parte primordial para llevarlo a cabo son los empleados, ya que estos son los que le danvida a los procesos que integran el desarrollo de la calidad.
De acuerdo a la lectura proporcionada sobre la calidad total, nos menciona 4 puntos importantes:
1. Se hace control de calidad conel fin de ofrecer productos que satisfagan las necesidades de los clientes.
2. Orientarse hacia los consumidores o clientes.
3. Saber que calidad se refiere a todo el proceso que conlleva...
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