Calidad Total
Administración tradicional
Estructura organizacional: La situación en la estructura organizativa de la empresa de los puestos de trabajo relativos a la función calidad depende de lapolítica y objetivos de calidad de la empresa, del tipo de actividad que realice y de su tamaño.
Estructura organizacional: Las estructuras organizacionales y los organigramas, dos conceptos que seentrelazan, se estudian en este texto que consta de cuatro partes: una introducción; un estudio teórico de las estructuras
Papel de las personas: es una de las variedades mas importantes por el grado yel lado de involucramiento que asume demostrando lealtad permanente
Papel de las personas: la administración tradicional ve a las personas como una mercancía. Virtualmente intercambiable que ellossolo hagan lo que les dicen y que no opinen
Metas y objetivos:Los objetivos de calidad deben ser establecidos por la alta dirección de la organización. Tienen que ser coherentes con la política decalidad y perseguir la mejora continua.
Metas y objetivos: La APO hace que los objetivos sean operativos mediante un proceso que los lleva a bajar en forma de cascada por toda la organización. Comoexpone la figura 1, los objetivos generales de la organización se traducen en objetivos específicos para cada nivel subsiguiente
Papel de la administración: la función de una empresa esta integrado porel conjunto de la responsabilidad destinada a asegurar que los productos se obtienen con los niveles óptimos de la calidad
Papel de la administración: La Administración consiste en lograr un objetivopredeterminado, mediante el esfuerzo ajeno.
Relación con clientes:
Relación con clientes: Cliente es el eje en torno al cual gira el marketing, las ventas, los contactos, los productos y servicios,el tiempo, la rentabilidad y la asignación de recursos; así como el crecimiento a largo plazo y la solidez de las organizaciones empresariales.
Relación de sindicato y admi: Es una manera de...
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