Calidad Total

Introducción
En el siguiente trabajo se da a conocer todo lo relacionado con la calidad total sus antecedentes, desde los tiempos antiguos, el hombre ha tratado de hacer las cosas de la mejor manera posible, y si no se hacia bien tocaba pagar con sangre si era posible
Aunque la calidad es relativa depende de cada persona.
La calidad de cada cosa es sinónimo de de lo que cada quien cree
Asímismo se mencionan a los grandes exponentes de la calidad total y su relevancia en dicho asunto, su contribución.
Sabemos que siempre nos exigen y exigimos calidad, pero muchas veces no sabemos lo que en realidad significa, en los tiempos antiguos se exigía más la calidad, pero aun seguimos en un mundo lleno de exigencias. Asi es que cada dia debemos ser mejores.Objetivos
General
Dar a Conocer la importancia de la calidad total en todos lo que hacemos
Específicos
Aprender cómo ser mucho más productivos con el simple hecho de dar una muy buena calidad a
Aprender que la calidad total nos puede dar mayor rentabilidad en lo que hacemos.
Aprender a administrar bien todos los recursos para obtener una calidad total
Aprender cuales pueden serlos estándares de procesos
Aprender un poco a cerca de los principales exponentes de la calidad total, cual era su criterio a cerca de calidad total











1. Antecedentes
La historia de la humanidad está directamente ligada con la calidad desde los tiempos más remotos, el hombre al construir sus armas, elaborar sus alimentos y fabricar su vestido observa las características delproducto y enseguida procura mejorarlo.
La práctica de la verificación de la calidad se remonta a épocas anteriores al nacimiento de Cristo. En el año 2150 A.C., la calidad en la construcción de casas estaba regida por el Código de Hammurabi, cuya regla # 229 establecía que "si un constructor construye una casa y no lo hace con buena resistencia y la casa se derrumba y mata a los ocupantes, elconstructor debe ser ejecutado". Los fenicios también utilizaban un programa de acción correctiva para asegurar la calidad, con el objeto de eliminar la repetición de errores. Los inspectores simplemente cortaban la mano de la persona responsable de la calidad insatisfactoria.
En los vestigios de las antiguas culturas también se hace presente la calidad, ejemplo de ello son las pirámides Egipcias,los frisos de los templos griegos, etc. Sin embargo, la Calidad Total, como concepto, tuvo su origen en Japón donde ahora es una especie de religión que todos quieren practicar.
Durante la edad media surgen mercados con base en el prestigio de la calidad de los productos, se popularizó la costumbre de ponerles marca y con esta práctica se desarrolló el interés de mantener una buena reputación (lassedas de damasco, la porcelana china, etc.) Dado lo artesanal del proceso, la inspección del producto terminado es responsabilidad del productor que es el mismo artesano.
Con el advenimiento de la era industrial esta situación cambió, el taller cedió su lugar a la fábrica de producción masiva, bien fuera de artículos terminados o bien de piezas que iban a ser ensambladas en una etapa posterior deproducción.
La era de la revolución industrial, trajo consigo el sistema de fábricas para el trabajo en serie y la especialización del trabajo. Como consecuencia de la alta demanda aparejada con el espíritu de mejorar la calidad de los procesos, la función de inspección llega a formar parte vital del proceso productivo y es realizada por el mismo operario (el objeto de la inspección simplementeseñalaba los productos que no se ajustaban a los estándares deseados.)
A fines del siglo XIX y durante las tres primeras décadas del siglo XX el objetivo es producción. Con las aportaciones de Taylor la función de inspección se separa de la producción; los productos se caracterizan por sus partes o componentes intercambiables, el mercado se vuelve más exigente y todo converge a producir.
El...