Calidad Total
Páginas: 11 (2701 palabras)
Publicado: 10 de agosto de 2015
Temas 7.4 & 7.5.1
Administración de la calidad
Miguel Ángel Reinecke
Juan Carlos Olachea de la Toba
José Ángel Lucero Navarro
Índice
INTRODUCCION…………………………………………………………3
JUSTIFICACION………………………………………………………….4
DESARROLLO……………………………………………………………5
CONCLUSION GENERAL Y PERSONALES………………………..15
FUENTE…………………………………………………………………..19
Introducción:
Dentro de este trabajo seplantean dos temas, cual es la visión sistemática dentro de las empresas que se desarrollan dentro de un plano de calidad total y cuál es el diagnostico operativo y cultural de una organización.
La primera parte nos enseña como es el funcionamiento actual y futuro de una empresa y los procesos que esta debe llegar a pasar, debido a que todo rincón de una empresa esta interconectado y un malfuncionamiento en un sector puede afectarnos a todos los demás.
Mientras que la segunda parte nos hace crearnos la imagen de la empresa, quienes somos como empresa y hacia donde nos estamos dirigiendo, cual es el punto de los sistemas que estamos aplicando y en que nos va a beneficiar, se analiza desde cual es la misión y visión de la misma hasta la imagen externa que hemos creado para la misma.Justificación:
El presente trabajo se creó con la finalidad de dar a conocer la importancia del conocimiento de sistemas con el que se vive en las empresas, aunque se dice que las empresa es difícil que se adapte a las políticas de calidad total, no es imposible y una empresa que llega a realizarlo e implementarlo a sus sistemas.
La finalidad del mismo es poder crear una explicación entendiblepero funcional para cualquier lector de este documento.
Se pretende informar de manera clara y concisa sobre estos dos temas importantes que una vez entendidos pueden fomentar a las decisiones de los empresarios de negocios a cualquier nivel empresarial.
La visión sistemática de una organización, los sistemas organizacionales basados en principios de calidad total.
La visiónsistémica es la actividad que realiza la mente para comprender cómo funciona un sistema y así resolver los problemas que surjan. Este pensamiento incluye el todo y sus partes y las relaciones entre estas. Además es una manera para reconocer las relaciones que hay entre los sucesos y las partes, ayudándonos a comprenderlos y así poder interactuar con ellos.
El enfoque de Peter Senge se basa en “La QuintaDisciplina”, “La empresa de mayor éxito será algo llamado organización inteligente, la capacidad de aprender con mayor rapidez que los competidores quizá sea la única ventaja competitiva sostenible”.
El pensamiento sistémico es una forma de a ver al mundo, incluyendo las organizaciones, desde una perspectiva más amplia. Contempla estructuras, patrones y eventos, más que percibir los eventos comofenómenos aislados.
Sistemas abiertos. Se realizan dentro de las organizaciones, pues son adaptables y se ajustan constantemente ante nuevos insumos o estímulos del entorno interno y externo. Tiene constante intercambio con el medio ambiente y cada sistema se encuentra inmerso en otro que es mayor y que influye sobre él.
a)
La permanente interacción con el medio ambiente que implica un constanteintercambio de energía e información.
b)
La naturaleza de este intercambio genera un equilibrio continuo.
c)
Se admiten cambios y adaptaciones, debido a la cantidad de interacciones con el entorno.
Se trabaja para incrementar la productividad de la operación de la organización y orientarla hacia la calidad, mediante el despliegue de políticas de calidad que resultan en el proceso de planeaciónestratégica, sin embargo este proceso es un instrumento de control que necesita de la retroalimentación de la operación y factores externos a la organización como lo son:
Los sistemas organizacionales basados en principios de calidad total
¿Qué es?
La administración por la calidad total (TQM) se define como: “un sistema administrativo basado en el enfoque total de sistemas, que...
Temas 7.4 & 7.5.1
Administración de la calidad
Miguel Ángel Reinecke
Juan Carlos Olachea de la Toba
José Ángel Lucero Navarro
Índice
INTRODUCCION…………………………………………………………3
JUSTIFICACION………………………………………………………….4
DESARROLLO……………………………………………………………5
CONCLUSION GENERAL Y PERSONALES………………………..15
FUENTE…………………………………………………………………..19
Introducción:
Dentro de este trabajo seplantean dos temas, cual es la visión sistemática dentro de las empresas que se desarrollan dentro de un plano de calidad total y cuál es el diagnostico operativo y cultural de una organización.
La primera parte nos enseña como es el funcionamiento actual y futuro de una empresa y los procesos que esta debe llegar a pasar, debido a que todo rincón de una empresa esta interconectado y un malfuncionamiento en un sector puede afectarnos a todos los demás.
Mientras que la segunda parte nos hace crearnos la imagen de la empresa, quienes somos como empresa y hacia donde nos estamos dirigiendo, cual es el punto de los sistemas que estamos aplicando y en que nos va a beneficiar, se analiza desde cual es la misión y visión de la misma hasta la imagen externa que hemos creado para la misma.Justificación:
El presente trabajo se creó con la finalidad de dar a conocer la importancia del conocimiento de sistemas con el que se vive en las empresas, aunque se dice que las empresa es difícil que se adapte a las políticas de calidad total, no es imposible y una empresa que llega a realizarlo e implementarlo a sus sistemas.
La finalidad del mismo es poder crear una explicación entendiblepero funcional para cualquier lector de este documento.
Se pretende informar de manera clara y concisa sobre estos dos temas importantes que una vez entendidos pueden fomentar a las decisiones de los empresarios de negocios a cualquier nivel empresarial.
La visión sistemática de una organización, los sistemas organizacionales basados en principios de calidad total.
La visiónsistémica es la actividad que realiza la mente para comprender cómo funciona un sistema y así resolver los problemas que surjan. Este pensamiento incluye el todo y sus partes y las relaciones entre estas. Además es una manera para reconocer las relaciones que hay entre los sucesos y las partes, ayudándonos a comprenderlos y así poder interactuar con ellos.
El enfoque de Peter Senge se basa en “La QuintaDisciplina”, “La empresa de mayor éxito será algo llamado organización inteligente, la capacidad de aprender con mayor rapidez que los competidores quizá sea la única ventaja competitiva sostenible”.
El pensamiento sistémico es una forma de a ver al mundo, incluyendo las organizaciones, desde una perspectiva más amplia. Contempla estructuras, patrones y eventos, más que percibir los eventos comofenómenos aislados.
Sistemas abiertos. Se realizan dentro de las organizaciones, pues son adaptables y se ajustan constantemente ante nuevos insumos o estímulos del entorno interno y externo. Tiene constante intercambio con el medio ambiente y cada sistema se encuentra inmerso en otro que es mayor y que influye sobre él.
a)
La permanente interacción con el medio ambiente que implica un constanteintercambio de energía e información.
b)
La naturaleza de este intercambio genera un equilibrio continuo.
c)
Se admiten cambios y adaptaciones, debido a la cantidad de interacciones con el entorno.
Se trabaja para incrementar la productividad de la operación de la organización y orientarla hacia la calidad, mediante el despliegue de políticas de calidad que resultan en el proceso de planeaciónestratégica, sin embargo este proceso es un instrumento de control que necesita de la retroalimentación de la operación y factores externos a la organización como lo son:
Los sistemas organizacionales basados en principios de calidad total
¿Qué es?
La administración por la calidad total (TQM) se define como: “un sistema administrativo basado en el enfoque total de sistemas, que...
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