Calidad Total

ADMINISTRACION DE PERSONAL II
MATERIAL PARA EL PRIMER PARCIAL DE FEBRERO DEL 2013
LECCION No. 1
PRESTACIONES Y SERVICIOS AL PERSONAL
PAGOS POR TIEMPO NO LABORADO
1.- Seguro De desempleo.-
2.-Vacaciones.-
3.-Días festivos.-
4.-Enfermedad.-
5.-Permisos y licencias pagadas.-
6.-Despidos…prestaciones.-
SEGUROS1.-Medico.-
2.-De vida.-
3.-De Vejez o Jubilación.-
BENEFICIOS FUERA DEL HORARIO DE TRABAJO
1.-Refrigerios y descansos durante la jornada.-
2.-Días de enfermedad y compensaciones por salud.-
3.-Actividades deportivas.-
4.-Días de fiesta y vacaciones
5.-Ausencias autorizadas.-
BENEFICIOS DENTRO DEL HORARIO DE TRABAJO
1.- Horario Flexible.-
2.-Uso de Uniformes.-

SERVICIOS A LOS EMPLEADOS.-1.-Cafetería.-
2.-Becas a trabajadores e hijos.-
3.-Prestamos de diversas clases.-
4.-Transporte.-
5.-Seguridad.-
PRESTACIONES Y SERVICIOS AL PERSONAL
Las prestaciones o beneficios, representan una parte importante del sueldo de todos los empleados y consisten, en todos los pagos indirectos monetarios y no monetarios que recibe el trabajador por trabajar en laempresa.-
Incluye cosas como pago por tiempo libre, seguros, gastos médicos, pensiones, planes de educación, guarderías, etc.-
La tendencia de la administración moderna, es la expansión de las prestaciones y servicios al trabajador, los cuales en los últimos años han crecido mas en términos proporcionales, que los sueldos y salarios.-
Es cierto que el componente principal es el salario, peroactualmente en muchos países, las compensaciones indirectas, prestaciones, beneficios o servicios al empleado, ya constituyen del 30 al 44 % de lo que representa el salario.-
Una lista de los beneficios sociales que otorgan las empresas a sus empleados, absorben un buen porcentaje de los recursos económicos de estas.-
Los beneficios que con más frecuencia otorgan las empresas incluyen:
---Segurosde vida colectivo
---Seguros contra accidentes
---Seguros médicos paralelos al seguro social
---Servicios dentales
---Planes de pensiones, retiro o jubilación
---Impulso a las actividades deportivas
---Vacaciones pagadas
---Pago por nacimiento de un hijo o por matrimonio
---Muerte de un pariente próximo
---Alimentación proporcionada en la empresa
---Preparación académica de losempleados o sus hijos
---Guarderías para niños pequeños de sus empleados
---Uniformes
---Transporte
---Diversas clases de préstamos
A diferencia de los que sucede con los sueldos y salarios, que se vinculan directamente con el desempeño del empleado, los beneficios sociales o servicios que se ofrecen al personal, se conceden por el solo hecho de pertenecer a la empresa, lo cual tiene una grandiferencia.-
Así, la compensación directa incluye: las prestaciones, beneficios y servicios al personal y la calidad de la vida laboral.-
Objetivos de a empresa con la compensación indirecta.-
Todas las empresas que tienen un atractivo paquete de beneficios sociales, tienen la posibilidad de atraer, contratar y retener al personal que les interesa.-
Esto también incide sobre la tasa de rotación, puespoco empleados estarían dispuestos a renunciar del empleo teniendo esas ventajas.-
Entonces se cumplen ciertos objetivos de la empresa, como ser:
---Reducir el porcentaje de rotación
---Mantener la paz y tranquilidad en la empresa…reducción de problemas….no paros…no huelgas
---Ventajas al reclutar, seleccionar y contratar al personal, se puede obtener al mejor personal,
---Satisfacción delos objetivos de los empleados
Objetivos de los empleados.-
Los empleados se preocupan por obtener los beneficios y servicios que otorgan la empresas, por varias razones, por ejemplo: los costos más bajos de esos servicios y su nivel de accesibilidad cuando la empresa los otorga.- Por ejemplo, las pólizas de seguro son mas baratas cuando las contrata la empresa, porque lo hace en grupo,...