Calidad Zai

Páginas: 28 (6758 palabras) Publicado: 15 de marzo de 2015
Contenido
CALIDAD EN LA INDUSTRIA DEL VESTIDO 2
ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD 3
FUNDAMENTOS BÁSICOS DE CALIDAD EN MANUFACTURA 8
LA GESTIÓN Y SUS CAMBIOS PERMANENTES 14
JUSTO A TIEMPO 15
6 CARACTERÍSTICAS DE LA CALIDAD EN JAPÓN 16
PRINCIPIOS BÁSICOS DE REVOLUCIÓN CONCEPTUAL EN CONTROL TOTAL DE LA CALIDAD 16
El inventario oculta problemas. 16
KAORU ISHIKAWA 18
PHILIP CROSBY 20
Edward Deming “Elpadre de la Calidad Total”. 24
ARMAND VALLIN FEIGENBAUM 26
3 pasos a al liderazgo 27
16 pautas para la mejora de la calidad 28
7 Puntos de Taguchi 30
Método Taguchi 31
La trilogía de Juran. 32
Diagrama de la trilogía de Juran. 34





CALIDAD EN LA INDUSTRIA DEL VESTIDO

1. ¿Qué es calidad?
2. ¿Qué es un proceso?
3. ¿Qué son los parámetros?
4. ¿cómo elijes una prenda de vestir en orden deimportancia?
5. ¿Qué es una norma?
6. Define calidad de servicio.
7. Que significa que una prenda es bonita.

1. Es el cumplimiento de los requisitos para que el producto satisfaga al usuario.
2. Secuencia de los pasos establecidos para elaborar algo
3. Límites para que un producto sea aceptado
4. Que este bonita, bien confeccionada, el precio, que me quede, que se vea bien.
5. Es una regla
6. Quebrinde el servicio adecuado
7. Que se vea bien y luzca atractivo a la vista, que sea considerado estético.
5 definiciones de calidad
1.-La calidad es herramienta básica para una propiedad inherente de cualquier cosa que permite que esta sea comparada con cualquier otra de su misma especie. 

2.-Aquel servicio o producto funcione tal y como nosotros queramos y para realizar aquella tarea o servicioque nos tiene que realizar. 

3.- La composición total de las características de los productos y servicios de marketing, ingeniería, fabricación y mantenimiento, a través de los cuales los productos y los servicios es unos cumplirán las expectativas de los clientes. 

4.-La totalidad de funciones y características de un producto que les permite satisfacer una determinada necesidad. 

5.-Lacapacidad de un conjunto de características intrínsecas para satisfacer requisitos.
Producto: resultado de un trabajo de cooperación
Satisfacción: bienestar
Requisito: cualidad requerida para algo
Percepción: el primer conocimiento per medio de la impresión.
Característico: cualidad propia
Comodidad: cosa que hace la ida más fácil.
Parámetro: elemento o dato desde el que se examina el tema.
Precio:cantidad en dinero que permite la adquisición de un bien o servicio.
Bonito. Algo que resulta atractivo y agradable
Gusto: ser del agrado
ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD
Historia del movimiento de la calidad
A partir de la revolución industrial los empresarios tenían dos preocupaciones: producir grandes volúmenes de productos, y que todos estén bien hechos. La calidad no era prioridad porque laconsideraban un gasto innecesario. A partir de .este momento 4 etapas de la calidad.
a) Etapa de la inspección
Con la llegada de la industrialización y la creciente necesidad de la sociedad por productos más rápidos, útiles y de bajo costo.
La calidad de los productos no era la principal preocupación ya que la meta era ‘producir y producir’, esta etapa se caracteriza porque lo artesanal pasa a serindustrial, existe una contratación masiva de las personas que tienen un oficio para operar maquinas:
Pasa a ser de producción artesanal a masiva. Con una especialización del trabajo a las personas se le enseño a operar una sola maquina volviéndose expertos altamente productivos, con lo que surge la moda ´mayor producción, menor calidad’.
Evitar que los productos defectuosos llegaran al consumidor,en esa época no se permitía tener productos con errores y mucho menos que salieran a la venta.
Estos productos se desechaban, se llevaban a otro país o en su caso se reprocesaban (con esta modernización era negativo producir con defectos).
En esta época solo importaba producir, sin importar cuál era el origen de los errores en los productos.
Solo se responsabilizó al trabajador que revisaba el...
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