Calidad Y Estadistica Resumen 1
Ciclo PDCA:Este ciclo también es conocido como circulo de Deming gracias al ( Edwards Deming), cada letra del ciclo PDCA tiene un significado en inglés : que significa planificar, hacer , verificar, actuar, estatécnica hace mención a la mejora continua donde por medio de un ciclo siempre se comienza de nuevo , donde aporta a la compañía un incremento en la competividad pero de una manera integral,enfocando se en la reducción de costos, baja de precios, incorporación del mercado , y la rentabilidad de la empresa.
plan: Recopilar datos para profundizar en el conocimiento del proceso,detallar lasespecificaciones de los resultados esperados, Definir las actividades necesarias para lograr el producto o servicio, verificando los requisitos especificados.
Do: organizar, dirigir, asignar recursos ysupervisar la ejecución, y poner en práctica el plan estratégico.
Check: los datos de control son recopilados y analizados.
Act; Según los datos recopilados se debe poner a en marcha la estrategia.DMAIC: al igual que el ciclo Demaig sus siglas están en inglés , Measure, Analyze, Improve, Control) de los pasos de la metodología:
Definir:se detectan los procedimientos que son afectados donde sepuede llevar a cabo un mapa de flujo, las necesidades del cliente y los límites de la compañía.
Medir: es aquí donde se utilizan indicadores que evalúen el desempeño de los procesos
Analizar: de losdatos arrojados por la etapa de medición se analizan para poder tomar decisiones de mejora
Mejorar :se diseñan las acciones para continuar con la mejora continua
Controlar: con la idea de que todoel proceso funcione de una manera eficiente se debe controlar para evitar que la mejora solo sea temporal
8 Pasos: son ocho pasos para poder mejorar la calidad y asi poder mejorar los problemas...
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