Calidad y Productividad
Páginas: 16 (3993 palabras)
Publicado: 20 de mayo de 2013
INTRODUCCIÓN.
En esta investigación evaluaremos la importación de la calidad y productividad de un producto y la importancia que le da el cliente debido a que es para satisfacer sus necesidades. Representa la base para la documentación profunda y totalmentepensada; es la base para la ingeniería de mejoras de magnitud sistemática a través de las principales actividades de calidad de lacompañía como encontrar problemas. Por lo regular es un problema reducir la fracción efectiva de un proceso, incrementar los rendimientos o reducir áreas de problemas y cuantificarlos.
Dar seguridad sobre si las causas detectadas son verdaderas o no prevenir errores debido a confusiones, precipitaciones o negligencias en la solución de los problemas para así confirmar el efecto de mejora, y detectaranormalidades en el proceso de productividad.
La productividad no es solamente la eficiencia del trabajo o la productividad del trabajo, ya que en la actualidad es mucho más que eso y se debe de tener en cuente el aumento del costo de energía y de las materias primas, junto con una mayor preocupación por el desempleo y la calidad de vida del trabajo.
ESQUEMA.CALIDAD
Concepto de calidad.
Histórica.
Sistema de calidad.
Definición.
Características.
Herramientas de calidad.
Funciones de las herramientas
Descripción de las herramientas.
La norma iso 9000.
Características.
PRODUCTIVIDAD.
Concepto de productividad.
Errores comunes de la productividad.
Importancia y función de la productividad.
Factores del mejoramiento de la productividad.Factores internos.
Factores duros.
Factores blandos.
Factores externos.
Productividad. Sustentabilidad e impacto social.
Productividad nacional.
Productividad en las empresas.
CALIDAD
CCcccc1. C- CONCEPTO DE CALIDAD.
CONCEPTO
Es el conjunto de cualidades, atributos y propiedades de una persona, objeto u organismo que satisfacen necesidades del cliente a través delcumplimiento de los requisitos establecidos.
ccccccccccccccxhk2. - EVOLUCION.
HISTÓRICA
La calidad de los productos comienza a tomarse en cuenta durante la década de 1910, y es en este momento cundo los productos comienzan a ser rechazados por los compradores si en su apariencia o funcionamiento se detectan fallas; por ésta razón en algunas fábricas se designa a un supervisor para este tipo de tareas.Años después la calidad comienza a ser controlada mediante la inspección física, la cual tiene como objetivo detectar los productos que no cumplan con determinadas especificaciones; aparecen los inspectores de calidad, así mismo surgieron los departamentos de control de calidad y se toma mayor influencia en la corriente de Taylor.
El control estadístico de la calidad comienza a ser aplicado alterminar la década de 1930, cuando se aplica el método de muestreo aleatorio con el propósito de detectar productos defectuosos y buscar soluciones a los problemas de producción. Durante el periodo de 1940 a 1970, la calidad se asegura mediante el proceso, pero también se asegura en lo producido. El aseguramiento de la calidad se convierte en un compromiso para la administración; además de queinvolucra a todos en la prevención de artículos defectuosos, siendo en esta etapa cuando surge el movimiento de la calidad en Japón junto con los círculos de calidad.
En la década de 1970 la calidad comienza a verse como una estrategia competitiva, como consecuencia de que los productos japoneses han comenzado a tener un gran impacto gracias al cambio generado en Japón por los gerentes yadministradores encargados de la producción; así como a la visión de la planeación estratégica para la calidad en productos que respondan a requerimientos y necesidades del consumidor para que estos puedan ser competitivos.
Años más tarde, en la década de 1980, la calidad fue vista como un compromiso total de la empresa, hay un cambio de actitud en todos los niveles y actividades con un mejoramiento...
En esta investigación evaluaremos la importación de la calidad y productividad de un producto y la importancia que le da el cliente debido a que es para satisfacer sus necesidades. Representa la base para la documentación profunda y totalmentepensada; es la base para la ingeniería de mejoras de magnitud sistemática a través de las principales actividades de calidad de lacompañía como encontrar problemas. Por lo regular es un problema reducir la fracción efectiva de un proceso, incrementar los rendimientos o reducir áreas de problemas y cuantificarlos.
Dar seguridad sobre si las causas detectadas son verdaderas o no prevenir errores debido a confusiones, precipitaciones o negligencias en la solución de los problemas para así confirmar el efecto de mejora, y detectaranormalidades en el proceso de productividad.
La productividad no es solamente la eficiencia del trabajo o la productividad del trabajo, ya que en la actualidad es mucho más que eso y se debe de tener en cuente el aumento del costo de energía y de las materias primas, junto con una mayor preocupación por el desempleo y la calidad de vida del trabajo.
ESQUEMA.CALIDAD
Concepto de calidad.
Histórica.
Sistema de calidad.
Definición.
Características.
Herramientas de calidad.
Funciones de las herramientas
Descripción de las herramientas.
La norma iso 9000.
Características.
PRODUCTIVIDAD.
Concepto de productividad.
Errores comunes de la productividad.
Importancia y función de la productividad.
Factores del mejoramiento de la productividad.Factores internos.
Factores duros.
Factores blandos.
Factores externos.
Productividad. Sustentabilidad e impacto social.
Productividad nacional.
Productividad en las empresas.
CALIDAD
CCcccc1. C- CONCEPTO DE CALIDAD.
CONCEPTO
Es el conjunto de cualidades, atributos y propiedades de una persona, objeto u organismo que satisfacen necesidades del cliente a través delcumplimiento de los requisitos establecidos.
ccccccccccccccxhk2. - EVOLUCION.
HISTÓRICA
La calidad de los productos comienza a tomarse en cuenta durante la década de 1910, y es en este momento cundo los productos comienzan a ser rechazados por los compradores si en su apariencia o funcionamiento se detectan fallas; por ésta razón en algunas fábricas se designa a un supervisor para este tipo de tareas.Años después la calidad comienza a ser controlada mediante la inspección física, la cual tiene como objetivo detectar los productos que no cumplan con determinadas especificaciones; aparecen los inspectores de calidad, así mismo surgieron los departamentos de control de calidad y se toma mayor influencia en la corriente de Taylor.
El control estadístico de la calidad comienza a ser aplicado alterminar la década de 1930, cuando se aplica el método de muestreo aleatorio con el propósito de detectar productos defectuosos y buscar soluciones a los problemas de producción. Durante el periodo de 1940 a 1970, la calidad se asegura mediante el proceso, pero también se asegura en lo producido. El aseguramiento de la calidad se convierte en un compromiso para la administración; además de queinvolucra a todos en la prevención de artículos defectuosos, siendo en esta etapa cuando surge el movimiento de la calidad en Japón junto con los círculos de calidad.
En la década de 1970 la calidad comienza a verse como una estrategia competitiva, como consecuencia de que los productos japoneses han comenzado a tener un gran impacto gracias al cambio generado en Japón por los gerentes yadministradores encargados de la producción; así como a la visión de la planeación estratégica para la calidad en productos que respondan a requerimientos y necesidades del consumidor para que estos puedan ser competitivos.
Años más tarde, en la década de 1980, la calidad fue vista como un compromiso total de la empresa, hay un cambio de actitud en todos los niveles y actividades con un mejoramiento...
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