Calidad y tipos de graficos

INTRUDUCCION
El concepto de calidad en la industria y en los servicios nos muestra que pasamos de una etapa donde la calidad solamente se refería a un control final, para separar los productos malosde los productos buenos, a una etapa de control de calidad de proceso con el lema “La calidad no se controla se fabrica”.
Para resolver los problemas y variaciones y mejorar la calidad, es necesariobasarse en hechos y no dejarse guiar solamente por el sentido común, la experiencia o la audacia, es necesario aplicar un conjunto de herramientas estadísticas siguiendo in procedimiento sistemáticoy estandarizado de solución de problemas.
Existen 7 herramientas básicas que han sido ampliamente adoptadas en las actividades de mejora de calidad y utilizadas como soporte de analisis y solución deproblemas en los más distintos contextos de una organización. Las herramientas para asegurar la calidad de una empresa son las siguientes:
• Hoja de control
• Histograma
• Diagrama de Pareto
•Diagrama causa efecto
• Estratificación
• Diagrama de scadter
• Grafica de control

HOJA DE CONTROL
La hoja de control u hoja de recogida de datos, tambien llamada de Registro, sirve para reunir yclasificar las informaciones según determinadas categorías, mediante la anotación y registro de sus frecuencias bajo la forma de datos. Ya establecido el fenómeno que se requiere estudiar seregistran en una hoja indicando la frecuencia de observación.
De modo general las hojas de recogida de datos tienen las siguientes funciones:
• De distribución de variables
• Calificación de artículosdefectuosos
• Localización de defectos en las piezas
• Causas de los efectos
• Verificación de chequeo o tarea de mantenimiento
• HISTOGRAMAS
Serie de medidas calificadas y ordenadas es necesariocolocar las medidas de manera que formen filas y columnas. El histograma se usa para:
• Obtener una comunicación clara y efectiva de variabilidad de sistema
• Mostrar el resultado de un cambio del...