Calidad

Plan Gestión de la calidad (PGQS)
Definiciones de calidad del software:
Grado con el que un sistema, componente o proceso cumple:
– Los requisitos especificados
– Las necesidades o expectativas del cliente o usuario.
(IEEE Std. 610-1990) [IEEE, 1993].Objetivos: La Calidad del Software a desarrollarse a lo largo del proyecto es de suma importancia para el equipo del proyecto, ya que es uno de los factores principales a tener en cuenta para conseguir la satisfacción por parte del cliente en la entrega del mismo. Como así también es de suma importancia tener los registros históricos de la elaboración del producto para mejorar la calidad enfuturos proyectos.

Cuando Se desarrolla un plan de calidad de un proyecto de software se deben tener en cuenta las siguientes etapas:

• Evaluar modelo de calidad a implementar de calidad a implementar.

• Identificar los factores de calidad aplicables al proyecto de software.

• Establecer la forma de medir la calidad en nuestro proyecto de software.(métricas)

•Establecer un control de la calidad en el proyecto.

Conceptos teóricos a tener en cuenta :

Los modelos de mayor difusión son los siguientes:

– Modelo de Boehm [Boehm et al., 1978]: modelo de descomposición de características de calidad del software en tres niveles (usos principales, componentes intermedios y componentes primitivos) previos a la aplicación de métricas.

– Modelofactores/criterios/métricas [McCall et al., 1977]: modelo similar al de Boehm en el cual se ha introducido mayor grado de descomposición en cada nivel.

– Marco ISO 9126: este estándar denominado Evaluación de Productos Software: Características de calidad y guías para su uso, la calidad se descompone en seis factores.

– Paradigma GQM (Goal-Question-Metric) Objetivopregunta- métrica [Basili yRombach, 1988]: enfoque de medición para evaluar la calidad del software basado en la identificación de objetivos a lograr.

– Modelo de Gilb [Gilb, 1988]: creación de una especificación de requisitos de calidad para cada proyecto que deben escribir conjuntamente el usuario y el analista.

– Modelo CMM (Capability Maturity Model) : modelo de capacidad de madurez del SEI.

– Modelo SPICE(Software Process Improvement and Capability dEtermination) : modelo de valoración de la arquitectura que define los procesos y prácticas

Modelo de Modelo de Boehm Boehm
Los componentes o constructores del modelo se centran en el producto final Se identifican características de calidad desde el punto de vista del usuario.
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Modelo factores/criterios/métricas (McCall)

Descompone elconcepto de calidad en tres usos o capacidades importantes para un producto de software

1- Factores de Calidad

Los factores que determinan la calidad se pueden clasificar en 2 grandes grupos:
1- Factores que se pueden medir directamente (Ej. errores / unidad de tiempo)
2- Factores que sólo pueden ser medidos indirectamente (Ej. facilidad de mantenimiento)
En ambos casos, se puede obtener unamedida. Pero estas medidas deben ser comparadas con alguna referencia o indicador para poder llegar a una indicación de la realidad
Mc Call clasifica los factores de calidad en:
1- Características Operacionales
2- Capacidad de Soportar Cambios
3- Adaptabilidad a nuevos entornos

1- Características Operacionales
• Corrección
Es el grado en que un programa satisface susespecificaciones y consigue los objetivos pedidos por el cliente. Este factor tiene una pregunta asociada: ¿Hace lo que quiero?
• Confiabilidad
Es el grado en que se puede esperar que un programa lleve a cabo sus funciones esperadas con la precisión requerida. La pregunta asociada a este factor sería: ¿Lo hace de forma fiable todo el tiempo?
• Eficiencia
La cantidad de recursos de...