Calidad

Páginas: 5 (1133 palabras) Publicado: 26 de enero de 2011
Mencionar las cuatro revoluciones en la información, cuáles son y qué cambios provocaron
Escritura, libro, imprenta y las innovaciones tecnológicas en electrónica y comunicaciones. Provocaron el debilitamiento de fronteras y mutuo contacto de los pueblos, globalización.

1- Comentar inventos que influyeron fuertemente en cambios de la humanidad

Imprenta, máquina de vapor, ferrocarril, laluz, radio, televisión, teléfonos, celulares, etc.

2- Explicar el círculo de Covey sobre la calidad o confiabilidad de las personas

Nivel personal (relación conmigo mismo): confiabilidad en carácter (cómo se es) y en capacidad (cómo se actúa). Personalidad dividida en carácter (lo adquirido) y temperamento (herencia)

Nivel interpersonal (relaciones con los demás): Confianza

Nivelgerencial (responsabilidad de hacer que otros hagan las tareas): Otorgar poder

Nivel organizacional (necesidad de organizar personas): Alineamiento

3- ¿Qué significa que una persona sea proactiva?

Que es libre para poder escoger su respuesta a los estímulos de medio ambiente, tratando de asumir la responsabilidad con principios y valores.

4- ¿Cómo ayuda a mejorar el hecho de teneruna visión personal?

Ayuda a romper la tendencia actual que propicia vidas rutinarias y sedentarias, en las que, en lugar de comunicarnos, nos convertimos en receptores solitarios y compulsivos de lo que se transmite por medios de comunicación. En vez de ejercitar de forma activa el cuerpo, emociones y pensamientos, la rutina y la inercia del trabajo y familia nos dominan.

5- ¿Cuáles sonalgunos factores personales que más influyen en que un individuo no alcance su visión personal?

Las malas creencias y hábitos personales que provocan un conflicto estructural. Para afrontar este conflicto tomamos 3 distintas posturas: desgaste de la visión (se renuncia a lo que se quiere para no superar conflictos), manipulación del conflicto (estímulo externo, temor al fracaso) y fuerza devoluntad (disciplinarse y llenarse de energía para superar conflictos)

6- ¿Cómo influye el lenguaje en el cumplimiento o no de las metas?

El lenguaje tiene una influencia decisiva en los pensamientos que dan la fuerza de voluntad, por lo que el lenguaje debe de dar más fortaleza, convicción y pasión a esos pensamientos para lograr nuestras metas y anhelos. Si nuestro lenguaje interior, oraly corporal es negativo estaremos debilitados en nuestra fuerza de voluntad para alcanzar metas.

7- Un aspecto clave para ser una persona eficaz es administrar adecuadamente el tiempo y entender la diferencia entre urgencia e importancia. De acuerdo con esto, construya la matriz de administración del tiempo (urgencia x importancia) y anote algunas de sus actividades que caen en cada uno delos cuadrantes resultantes.

| |URGENTE |NO URGENTE |
|IMPORTANTE |1 Crisis, trabajo al borde de plazos. |2 Prevención, relaciones, planificación, |
| |Agota y consume a la gente |hacer ejercicio.Persona eficaz |
|NO IMPORTANTE |3 Interrupciones, chat, correos, |4 Ajetreo inútil, pérdida de tiempo, |
| |reuniones, actividades populares. La |actividades agradables |
| |urgencia se basa en las prioridades de ||
| |otros, vidas irresponsables | |

8- ¿Qué se entiende por ganar/ganar?

Partir de una relación de cooperación y consideración en nuestra relación con los demás, balance entre nuestros objetivos y los de los demás para lograr el bien común. Partir de una actitud de...
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