Calidad

Páginas: 2 (321 palabras) Publicado: 14 de marzo de 2011
Ensayo Sobre La Calidad En Las Empresas

Universidad De Cartagena
Administración De Empresas I Semestre
Fundamentos De Administración
Docente Alfonso Muskus
Melissa Del Carmen Silva MarrugoMiryam Judith Palomino Bossio
Sonia Alejandra López Rivera
Israel Calvo Lozano
Actualmente al estar atravesando por un proceso de globalización, a nivel mundial, y específicamente en Colombia, paísen el que vamos a trabajar, en el cual como profesionales inyectaremos nuestros conocimientos, para buscar siempre mantener empresas Líderes en el mercado, con una planeación, organización, direccióny control eficaces buscando siempre mantener el factor principal, ese que se necesita tener para que un negocio prospere, como lo es la calidad, la cual se suele definir como el cumplimiento de losrequisitos, ya sea que estos sean explícitos o implícitos, para la satisfacción de un cliente, implicando un amplio conocimiento en el campo social, ya que cada persona tiene diferentes necesidades, lascuales hay que satisfacer mediante los productos o servicios que se ofrezcan en un negocio, apuntando a un caso concreto, examinemos la empresa Puntuación S.A…
Puntuación S.A se consolidó como unade las empresas lideres en el mercado, surgió de la necesidad de darle sentido al idioma, para que dejara de ser tan amorfo y aburridor. Hasta que en sus delirios y la necesidad de expresar sussentimientos descubrió la puntuación.
Como anteriormente mencionamos fue líder en el mercado, comercializaba comas, puntos, apóstrofos, signos de interrogación, signos de admiración, y corchetes, puntos ycomas, dos puntos, e incluso artículos de lujo como los puntos suspensivos… Atendiendo a las necesidades de todos sus clientes y manteniéndose como numero 1 en el mercado, a pesar de las imitacionesde sus productos, ante todo las personas buscan la calidad que en ese momento ofrecía la MEJOR empresa en el mercado… hasta que llegó la fuerte competencia, la que haría temblar a las directivas de...
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