Calidad

¿Por qué calidad y no cantidad en producción?

¿Qué es o qué debe ser la calidad?
Imaginemos que les preguntamos a un grupo de personas que es la Calidad, seguramente encontraríamosmuchas y muy diferentes opiniones, criticas, aportaciones y demás; y claro cómo no, si de unos años para acá muchas empresas han querido o han obtenido alguna normatividad para que les ayude aentrar en algún país o por que muchas empresas quieren que sus productos o servicios lleven una etiqueta que muestre su calidad; además por el prestigio que esto trae consigo, esto traecierta confiabilidad y aceptación de la marca o servicio. Este certificado indica que la empresa somete sus productos a las normas obligatorias de fabricación, esto es, siguiendo unosdeterminados parámetros de calidad y seguridad.
Primero empezare definiendo que es calidad, Calidad tiene muchas definiciones, pero la básica es aquella que dice que aquel producto o servicio quenosotros adquiramos satisfaga nuestras expectativas sobradamente. Es decir, que aquel servicio o producto funcione tal y como nosotros queramos y para realizar aquella tarea o servicio quenos tiene que realizar. Con todo y a pesar de esta definición el termino "Calidad" siempre será entendido de diferente manera por cada uno de nosotros, ya que para unos la Calidad residiráen un producto y en otros en su servicio posventa de este producto, por poner un ejemplo. Lo cierto es que nunca llegaremos a definir exactamente lo que representa el término Calidad apesar de que últimamente este término se haya puesto de moda.
Prefiero la calidad ya que de nada sirve si se hacen 1 millón de piezas pero si un 40% tiene defectos, hay mucha perdida dedinero, es mejor producir productos de calidad que no regresen y que se vendan aun mas productos por recomendaciones y así mismo por personas que regresan por mas. Gracias a esa calidad.