Calidad

Páginas: 6 (1359 palabras) Publicado: 7 de abril de 2011
|Nombre: |Matrícula: |
|Nombre del curso: |Nombre del profesor: |
|Cultura deCalidad |EUSEBIO MONTOYA GUADIAN |
|Módulo: |Actividad:|
|1-Los cambios de paradigma y la calidad total |3-Datos característicos de los maestros de calidad. |
|Fecha: 17 de marzo de 2011.|
|Bibliografía: |
|Fuente de internet, BlackBoard UTM, 17 de marzo de 2011.|
|http://cursos.tecmilenio.edu.mx/cursos/at8q3ozr5p/prof/in/in09101/anexos/explica3.htm |
|Fuente de Internet, 17 de marzo de 2011. Asociación Latinoamericana de QFD|
|http://www.qfdlat.com/_Que_es_el_QFD_/_que_es_el_qfd_.html |
|Fuente de Internet, 17 de marzo de 2011. Publicado por FRB.|
|http://www.mitecnologico.com/Main/EvolucionCalidad |
|Fuente de Internet, Historia de DELL, publicada por Computación Aplicada alDesarrollo SA de CV. 17 de marzo de 2011. |
|http://www.cad.com.mx/historia_de_dell.htm |

Objetivo:
• Identificar las características de lasideas de los maestros de la calidad
• Identificar sus aportaciones
• Tener la capacidad emitir juicios sobre los diferentes puntos de vista de la calidad.
Procedimiento:
• Leí sobre las diferentes ideas de los maestros de la calidad
• Identifiqué sus aportaciones
• Hice una tabla comparativa de varias secciones sobre diferentes puntos de vista de la calidad
•Identifiqué la evolución de calidad de la empresa DELL
• Elaboré mis conclusiones

Resultados:
|Concepto de Comparación |Paradigma a) la calidad es el cumplimiento de especificaciones técnicas. Que se centra|Paradigma b) la calidad es lo que el cliente quiera que sea. Se extiende el concepto |
| |en la calidad del producto, diseñada por la...
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