Calidad

Páginas: 9 (2247 palabras) Publicado: 14 de mayo de 2011
Contenido
Introducción………………………………………………………………………………………………….…….
Administración de la calidad total y herramientas básicas………………….………………
Definición de Estratificación……………………………………………………………………….……….
¿En que consiste la Estratificación?.......................................................................
Fases de aplicación de la estratificación…………………………………………………....……….
Propósito de laEstratificación…………………………………………………………….…….………..
Características de los estratos……………………………………………………………….…….……..
Usos de la estratificación…………………………………………………………………………..……....
Ventajas de la Estratificación…………………………………………………………….…….….……..
Desventajas de la estratificación………………………………………………………………...……..
Errores comunes en la estratificación………………………………………………………….………Ejemplos…………………………………………………………………………………………….….….…….…
Conclusión…………………………………………………………………………………………..…….………
Bibliografía…………………………………………………………………………………………..…….…….

Introducción

En este trabajo se hablara de la estratificación el cual es una de las Siete Herramientas del Control de la Calidad”, después de haber enlistado dichas herramientas se procederá a la definición de estratificación para entender mejor el concepto, dicha herramienta nos ayudara a analizardatos globales mediante diagramas para su fácil comprensión ya que nos permite tener un mejor análisis de los datos y una mejor interpretación, para poder llevar a cabo una estratificación efectiva y fácil de interpretar se tomara en cuenta la manera en como se debe de estratificar ya que la estratificación debe de hacerse de manera tal que los datos a utilizar sean homogéneos, esto quiere decirque deben de ser semejantes.
Es necesario mencionar las ventajas, errores y desventajas que podría tener esta herramienta para analizar que tan efectivo es a comparación con las otras herramientas que posteriormente se analizaran o en el caso de los errores tratar de que estos desaparezcan o se minimicen, o simplemente se este preparado para crear estrategias que nos permitan resolverlos a tiempo.La estratificación es una herramienta que nos ayudara a comparar los datos que deseemos analizar y comprender por eso es importante su análisis para verificar la calidad ya que si esta mejorando se podrá demostrar mediante los histogramas que se generen con los datos ya estratificados.

Administración de la calidad total y herramientas básicas
Las diferentes herramientas son las denominadas“Siete Herramientas del Control de la Calidad”  y abarcan: la hoja de recogida de datos, el histograma, el diagrama de Pareto, el diagrama de espina, la estratificación, el diagrama de correlación y los gráficos de control. Estas herramientas pueden ser aplicadas en cualquier departamento y por cualquier empleado dentro de la organización.
Herramientas básicas:
• Diagrama de Tarjado: Diagramade Marcas. Recopilar información.
• Tormenta de ideas. Recopilar información.
• Método Kendall. Prioridad a los problemas.
• Diagrama Causa-Efecto. Análisis de causas.
• Estratificación. Subdividir la información para un mejor análisis.
• Gráficos de control. Para llevar a cabo el control estadístico de calidad.

Otra herramienta simple, pero muy poderosa y útil es el diagrama deestratificación, el cual consiste básicamente en un histograma, pero ahora estratificado, es decir, dividido en sus partes componentes, a fin de analizarlas una por una y ver su posible relación con respecto a los datos globales.
Se puede estratificar respecto a varios conceptos, como pueden ser materiales, mano de obra, maquinaria, condiciones de operación y otros aspectos que pueden ser relevantes, afin de identificar posibles causas de problemas en el ámbito productivo.

Definición de Estratificación
Estratificación: Es una clasificación por afinidad de los elementos de una población, para analizarlos y poder determinar con más facilidad las causas del comportamiento de alguna característica de calidad. A cada una de las partes de esta...
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