Calidad

CALIDAD
Beneficios económicos medibles
Peter linnert identifica ke como pauta general los costos de calidad suman un 10% en términos de cifra de negocio de una en una empresa y ke un sistema decalidad total pudiera reducir estos en un 4%. El sistema trabaja en todos los factores de la empresa, debido a su gran numero de linnert los desglosa de forma mas genérica como costos de:
* Erroresexternos
* Errores internos
* Evaluación
* Prevención
* Potencial de Ahorro
* Como es fácilmente visible el sistema de calidad genera unos costos mas elvados de prevención, pero estasubida de costos tiene como consecuencia una notable reducción de los costos de evaluiacion, ke se debe entender como el control clásico de calidad a posteriori. Sobre todo los costos con puntos deenlace externos se ven radicalmente alternados de tal forma ke la suma de las reducciones de los efectos de sinergia internos y externos se eleva a un 4% de la cifra de negocio de la empresa.Porcentaje ke es solo el resultado medible, aki n están considerados otros costos de oportunidad difícilmente expresables en dinero ( linnert 1882)

10 feb. 10
Estándares DE CALIDAD ISO
HISTORIA
Sedenomina ISO 9000 a una serie de estándares ke pueden ser usados por diferentes empresas para establecer la gestión de un sistema de calidad. Pero hay ke aclarar ke ISO 9000 no tiene nada ke ver con lacalidad absoluta del producto; solo se refiere a la forma de establecer para un sistema de gestión de calidad.
Los estándares fueron publicados por primera vez en 1987, por la internationalorganization for standardization( ISO) Cuya sede central esta en Ginebra, Suiza.
Hasta cierto punto, los estándares británicos BS 5750 sirvieron de base para las series ISO 9000. Y mas lejos aun, otrareferencia clara para ISO 9000 son los estándares generados durante la segunda Guerra mundial en los estados unidos, con especificaciones militares muy precisas ke tenían por objetivo evitar la falta De...