calidad

1. Objetivo
La Gerencia del Sistema de Calidad mantiene el conjunto de políticas, procesos y procedimientos documentados, comunicados e implementados que muestran el funcionamiento del negocio.Adicionalmente, permite registrar y mantener las evidencias de las actividades ejecutadas, evaluaciones e informes de los procesos y/o productos evaluados.
2. Alcance
A partir de un requerimientosolicitado y categorizado (clasificado) se cubren las siguientes actividades :
Verificar requerimientos organizacionales cumplan con los estándares de calidad.
Actualizar requerimientosorganizacionales.
Publicar requerimientos organizacionales, (si aplica).
Comunicar completitud de los requerimientos solicitados por el cliente.
El sistema de calidad controla y mantiene solamente a losdocumentos de la organización de INTesa a nivel nacional.
3. Roles y responsabilidades
.3.1. Analista del Sistema de Calidad
Organizacion:CALIDAD. Responsabilidades:
· Verifica que losprocedimiento/guías, procesos, políticas que se van a publicar cumplan con los estándares de calidad.
· Actualizar procedimientos/guías, procesos, políticas en el sitio adecuado.
· Publicar procedimientos/guías,procesos, políticas en el lugar adecuado.
· Comunicar completitud de los requerimientos a los clientes.
4. Proceso Gerencia Sistema Calidad

EVENTOS
.4.1. Requerimientos organizacionalesEl requerimiento puede venir de cualquier organización de INTesa. Entre los requerimientos tenemos:
a.1.- Mantenimiento (registro, modificación o eliminación) a políticas.
a.2.-Mantenimiento (registro, modificación o eliminación) a procedimientos/guías.
a.3.- Mantenimiento (registro, modificación o eliminación) a procesos del negocio.
a.4.- Mantenimiento (registro,modificación o eliminación) de las
evaluaciones / mediciones a productos y/o procesos a traves de auditorías.
a.5.- Registro, modificación de los informes de aseguramiento de calidad....