Calidad

COSTOS DE CALIDAD

Melissa Martínez
Fabián Cárdenas

UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA
FACULTAD DE INGENIERIA
PROGRAMA DE INGENIERIA INDUSTRIAL
INGENIERIA DE CALIDAD
BOGOTÁ D.C.
2011
INTRODUCCION

Es importante tener en cuenta que son los costos de calidad, su aplicabilidad, puesto que este ha sido un tema de suma importancia dentro del ámbito laboral para todas las empresas.

Eneste trabajo se empezará a definir y a analizar cada una de las diferentes definiciones que se les dan a los costos de calidad, su estructura y diferentes tipos de ejemplos para una mayor ilustración.
TABLA DE CONTENIDO

Concepto

Estructura

Ejemplos

Conclusiones

Bibliografía

CONCEPTO

Los costos de calidad, es el dinero que se utiliza para los requerimientos en elárea de calidad. Todos estos requerimientos se consiguen cuando se planea de una manera objetiva y garantizada.
Todas estas actividades de planeación tienen un valor este valor es el dinero que abarcan la mayoría de áreas tales como el marketing, diseño, procesos, compras entre otras. Los costos de calidad se generan para garantizar la fabricación de un producto, para que dicho producto cumplasatisfactoriamente con todos los requisitos planificados desde el principio de la producción, para que de esta manera se maximicen los servicios de la empresa.
En este concepto sobre lo que es un costo de calidad, se encuentran múltiples beneficios, para la empresa tanto directa como indirectamente, los principales beneficios son:
• Reducción de Costos de Fabricación
• Mejora de laGestión Administrativa
• Disminución de Scraps
• Mejora en el Planeamiento y la Programación de Actividades
• Mejora de la Productividad
• Aumento de la Utilidad o Beneficio
• Satisfacción de hacer bien el trabajo desde el principio

Con la aplicabilidad de cada uno de estos beneficios cada uno de los sectores de la empresa obtendrá múltiples beneficios. Es conveniente que serealice un sistema de costos de calidad dentro de la empresa para poder mejorar la calidad de la empresa. Es conveniente que se realice un análisis mensual de dichos costos y que la gerencia analice los costos por pérdidas en la semana puesto que esto conlleva a un mejor aprovechamiento de los mismos costos, para así poder tomar acciones correctivas y preventivas.
También es apropiado que setenga un jefe de costos de calidad para que este a su vez lleve las planillas, obtenga y recopile información para promover el análisis de la toma de decisiones que se realicen sean correctivas y/o preventivas y de esta manera se realicen los ajustes necesarios para el mejor aprovechamiento de dicho sistema.
ESTRUCTURA

La estructura de los costos de calidad se rigen por el SISTEMA DE GESTIÓN DECOSTOS DE CALIDAD, para el desarrollo de este sistema es indispensable la implementación y desarrollo del mismo sistema para que se puedan disminuir costos, por lo tanto es imprescindible cuantificar y medir los esfuerzos para evitar los problemas, ineficiencias y pérdidas que se ocasionan en la elaboración de un producto y cuando no están en condiciones satisfactorias para los clientes.
Parapoder lograr lo anteriormente mencionado es necesario crear subsistemas de planificación, informe, ejecución y evaluación. En la planificación se deben incluir todas las actividades de recolección de datos clasificación y determinación de indicadores históricos.
Para llevar a cabo la ejecución del sistema es conveniente que el coordinador este recibiendo continuamente información de personal yreclamos externos juntamente con los datos provenientes de los informes operacionales del área de producción para cada concepto del costo, y finalmente el resumen de la información se transforma en la evaluación gerencial en donde se obtiene la información de los costos de cada mes respecto al mes anterior y al acumulado en el año.
En los costos de calidad encontramos la siguiente estructura:
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